增长知识库

危机公关

围绕 GEO、SEO、软件开发、智能体开发和企业数字化增长,整理适合决策前阅读的方法、问题和实践路径。

精选文章

从一个具体问题开始,找到更清晰的增长动作

每篇内容都尽量回到业务场景:客户如何搜索、AI 如何理解、页面如何承接、系统如何提升效率。

一次失败的招人,成本是该员工年薪的15倍(图文)

口述:陈向东跟谁学董事长、CEO每个做公司的人,一定是期待着这家公司能够有更好的增长,增长当中比较极致的状态称为指数级增长,或者叫做十倍数增长。换句话说,就是比整个行业平均的增长水平要再高一点,能够引领整个行业的不断变革,超越期待的绩效、运营效率,而最终使得一个组织的活力达到一个新的状态。现在想跟大

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HR如何通过数据分析来提升人效?(图文)

大家好!我为什么会选择这么一个题目?因为从我自半年前做HR数据分析的线下课以来,经常会遇到一些朋友都来问我关于人效应该如何分析,包括该怎么找到相关数据、拿到数据后如何入手、该用什么思维,等等。今天我整理了一些内容,希望在45分钟的时间内给大家分享一些我的思考。/1/什么是人效?人效就是一个简单的KP

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别做那些假装上班的失业中年人(图文)

他们看起来不年轻了,脸上没有任何情感波澜,总是孤独地坐在咖啡厅的角落里,一杯咖啡应付一天,手却没闲着,不停敲电脑键盘或者打电话,眼神中遮掩不住的焦虑。明明是工作日,他们哪来的大把时间在咖啡厅里一坐就一整天。仔细观察以后,确定这几个熟面孔是在找工作,这些中年失业的人,还在努力扭转局面。他们本该坐在CB

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客户思维≠客户需求,一场实战案例算出了更多答案(图文)

先来听听“榜样企业家”的故事,看看客户思维的真实体悟和实践历程。  他是古总,也就是我们广东私董会里那个人见人爱的阿龙。企业地处梅州,一个至今还山清水秀、未被完全工业化的富氧山区。因为家族的经商氛围,古总虽白手起家,30多岁便拥有了超过10亿元资产的身家,产业涉及商业零售、酒

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公关总监应该主内还是主外?(图文)

企业的公关一把手,一般藏得很深,百度都搜不到他们,圈内略有传闻,但他们对外基本不说话。偶尔,媒体问到公司不太好的事,公关总监不得已说了几句,还坚决要求匿名,新闻里常有“一位不愿透露姓名的公关部人士对记者表示”。藏得深是因为他们的基本使命就是对外,但完成使命的方式是主内。不对吧,公关总监的职责是对外推广企业形象,重点应该是主外啊。那是媒体宣传误导。经常有企业家说:我80%的时间都用在拜访客户,我绝不

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系统盘点“抖音与快手的运营战争史”,营销人必看(图文)

如何评价抖音的运营?内涵段子和今日头条沉淀下来的精英团队的手笔。短期内就起势,形成双微一抖的局面,很伟大。——我顶礼膜拜的男神波旬如是说。所以你难道还不想知道抖音的运营套路吗?下面我给大家分两个层面,论述一下抖音和快手的运营套路:①从微博、微信、百度新闻三个渠道获取的信息分析抖音和快手的运营套路②快手和抖音运营风格的区别。一、抖

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社交电商崛起成新风口,万亿市场红利你能抓住吗?(图文)

1风暴来临前夕,总会带来一些风吹草动。就在过去的四月,就不断有社交电商平台融资、IPO的消息传出:先是以拼团模式起家的行业现象级产品——拼多多完成30亿美金的新一轮融资;再是社交电商服务商有赞正式完成在香港借壳上市;接着以分销模式为主的社交电商平台云集获得1.2亿美元B轮融资。而这些融资企业背后的金主除了红杉资本、鼎晖投资等知名机构之外,还包括大名鼎鼎的“社交大佬”腾讯。我们知道,早些年阿里就对社

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拼多多,当“阿里式公关”遭遇“阿里公关”(图文)

)我个人觉得,在最近这几个月时间里,恐怕没有哪家公司的上市会比拼多多的上市更能刺激媒体的神经了。从拼多多上市首日的股价暴涨40%,到各种“互联网评论家”口风从恭喜拼多多上市造福广大低收入人群,到上市第二天舆论开始炒作各种关于拼多多的段子,再到拼多多创始人黄峥和达达开记者见面会答疑,再到今天拼多多开始哭诉遭遇了有组织有计划的黑公关。这一连串的变化虽然看起来让人眼花缭乱,但我却总是能闻到一丝颇为熟悉的

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世道变坏,是从“外行人看起来很内行”开始的(图文)

前几天在虎嗅上看了一篇文章,名曰《滴滴公关启示录》。这篇文章行文规整,而且有理有据,看起来很像是出自专业人士之手。除了它能把莫名其妙的观点混进正确的观点之外,一起看起来都挺好。这就好像前两天和知乎的一个兄弟喝酒,聊起知乎目前的机构答主,他感慨很多专业答主并没有获得大量的关注,反而是一些文笔很好的半吊子成为了知乎大V。作为公关狗,我其实很能理解这种现象。因为公众的理解能力有限。只要能让他们觉得“看起

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火遍全网的6大土味网红&走红背后的思考(图文)

抖音里的美好千篇一律,快手中的奇葩各有不同。快手也许是把土味文化推向高潮的一个助力器,若有人从20年前穿越至今,也许在网红大V的形象中根本感受不到时代的差异。如今的网生网红,一摆过去的清新脱俗,不同于过去人们对美好期待的向往,而是以一种更具喜剧色彩的猎奇“土味”呈现。一、今年6大土味网红1、GIAO哥今年5-7月,快手红人giao哥开始走红网络,giao哥招牌动作是视频结尾前对屏幕强吻,伴随着“滋

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阅读路径

按目标选择内容主题

增长内容不只是知识阅读,也可以帮助你判断当前业务最该先补服务页、文章矩阵、案例证据,还是系统能力。

01

GEO 与 AI 搜索

理解品牌实体、AI 答案引用、可信内容和结构化数据。

了解 GEO
02

SEO 与自然获客

围绕关键词、技术基础、内容矩阵和服务页转化搭建长期流量。

了解 SEO
03

软件系统

把表单、线索、客户数据和业务流程做成可运行、可维护的系统。

了解软件开发
04

智能体落地

让知识库、客服、销售和运营流程接入可控的 AI 工作流。

了解智能体

常见问题

读完文章后,通常还需要判断这些问题

推外科技更关注内容、页面和系统之间的协同,让搜索流量和 AI 可见度最终回到商业转化。

文章内容能直接带来咨询吗?

文章负责覆盖问题和搜索意图,高意向咨询通常还需要服务页、案例、FAQ、联系方式和清晰的下一步动作共同承接。

SEO 和 GEO 内容是否需要分开做?

不必完全分开。高质量的服务页、案例证据、问答内容和结构化数据,往往能同时服务搜索引擎和 AI 问答场景。

软件开发和内容增长有什么关系?

当线索、表单、客户跟进和数据看板进入系统,内容带来的访问才更容易沉淀为可跟进、可复盘的业务资产。

智能体适合从哪里开始?

适合从 FAQ、知识库、售前咨询、线索整理等边界清晰的小场景开始,再逐步接入业务系统和人工确认流程。

需要判断当前网站的增长空间?

让内容、服务页和咨询入口形成完整路径

我们可以协助梳理现有内容资产、服务页结构、AI 搜索可见度和转化路径,给出更适合当前阶段的执行优先级。

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