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品牌营销2019-08-13

到底如何写走心文案？(图文)

如果说文案写两句煽情的话，或是巧妙运用了排比之类的技巧，我认为那还称不上走心，走心的文案背后，一定有一个牛逼的洞察。洞察，这个词就很精妙，就像隔洞窥视，发现消费者心底的秘密。2011年，参加过台北奥美的一个培训，很精彩，我还记得讲师是一个戴着黑框眼镜的男纸，他对洞察（insight）的描述是我听过最精妙的。他说，一个牛逼的洞察能激发消费者的3重反应。“啊！你怎么会知道！”（惊讶）“我也

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品牌营销2019-08-13

体验设计中的“控制感”(图文)

人们失去控制感的时候，会产生习得性无助的消极后果。当用户在使用app时，失去了控制感，带来糟糕的体验。越多越多的电视台在插播广告时，会在屏幕角位显示距离正式节目开始还有多少秒。这个小小的创意帮助观众摆脱茫然的等待和可怕的担心——不知道什么时候节目开始，广告到底要多久（《还珠格格》在播放是创造了播5分钟插10分钟广告的奇迹！），同时还要害怕精彩画面在转台的时候被错过（比如《我是歌手》的名次公布）。

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品牌营销2019-08-13

从游戏中学习|如何做出让人沉迷的好产品(图文)

小编导读：为什么很多人喜欢玩游戏，甚至沉迷其中？因为所有游戏的设计都是冲着“人性的弱点”来的。1、即时反馈你在游戏中的任何操作，都会立马视觉化、数据化地显示出来。不要小看每次砍怪物头上飚出的数字，不要小看出招的音效，不要小看伤血的红字和加魔的蓝字，它们都给玩家提供了最最直观即时的反馈。为什么即时反馈是有效的？因为，即时反馈提供给玩家一种可控感。对比现实生活中的学习——听课并不能让你直观看到

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品牌营销2019-08-13

经典:系统性阐述用户画像数据建模方法(图文)

从1991年TimBerners-Lee发明了万维网（WorldWideWeb）开始，到20年后2011年，互联网真正走向了一个新的里程碑，进入了“大数据时代”。经历了12、13两年热炒之后，人们逐渐冷静下来，更加聚焦于如何利用大数据挖掘潜在的商业价值，如何在企业中实实在在的应用大数据技术。伴随着大数据应用的讨论、创新，个性化技术成为了一个重要落地点。相比传统的线下会员管理、问卷调查、购物

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品牌营销2019-08-13

如何从用户角度设计APP需要注意哪些问题(图文)

东东推荐：APP设计并没有什么固定的法则，也没有现成的模式可依，只有不断从用户的实践中，从用户的一言一行当中去考虑用户的体验才能设计出用户体验良好的APP。移动端的产品在日常

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品牌营销2019-08-13

如何设计复杂信息架构产品(图文)

最近忙于一个技术平台类项目，信息架构非常复杂，所以想写一些关于设计复杂信息架构产品的想法和经验。我们做产品设计的设计师日常工作粗略分一下，可以分为两类，一类是ToC产品，面向消费者的产品，一类是ToB产品，面向企业或者特定用户群体的面商类产品。平常大家讨论比较多的是ToC类产品，因为大家都在使用，且设计师很多在从事ToC类产品的设计工作。在知乎、微信、微博等平台，有不少设计师朋友来问我，做To

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品牌营销2019-08-13