远离灰犀牛：如何有效应对风险？（图文）
你是如何看待风险的？拯救无辜者还是为了降低损失保护违规者？首先和大家介绍一下T恤带给我的思考。前几天一个朋友到一个咨询公司应聘，他当时穿着非常干净的衣服，在外衣里套了一件没有时尚图案的T恤，但对于高管去应聘应该打领带。面谈完之后，面试官说：“你是否认为你穿一件T恤应聘会是一大风险？”我朋友说：“风险
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每篇内容都尽量回到业务场景：客户如何搜索、AI 如何理解、页面如何承接、系统如何提升效率。
客户旅程优化：变噩梦为美好现实（图文）
在大多数公司里，首席营销官的理想却是首席运营官最糟糕的噩梦。以客户为中心的实践和相关的数字化项目拉高了运营成本，让组织难以在营销和运营这两种对立的力量之间达成平衡。因此，利用数据来理解客户旅程有助于创造一种共同语言，让这两个领域能够基于同样的事实进行操作。分析行为数据及其对流程的影响并使之视觉化，将
阅读全文小米柔宇，谁能折叠？（图文）
已争斗近一周的小米与柔宇似乎都希望冷处理，但各路敏锐的媒体却嗅到了双方都不愿被关注的一面，那就是，折叠屏手机果真是刚需吗，它距离成熟还有多远。又是一场万众瞩目的口水仗。雷军或许没有想到的是，在1月10日他对着友商喊出“友商有本事来呀”、“生死看淡、不服就干”不到半个月后，真的有人上门叫阵。来的却是手
阅读全文致俞敏洪：流程型组织是企业回归客户的必经之路（图文）
从最近发生的四件事说起。第一件事，跨年。跨年的时候总是很热闹的，记者、管理学家、经济学家都要出来讲一讲他们对2019年的看法。在1939年，德鲁克大师就讲过，经济人时代的末日，工业人时代的到来。他告诉我们，创造世界的不是经济学家的预测，而是企业家通过持续的变革创造未来。经济学家熊彼特做了对过去20年
阅读全文如何发挥战略管理工作的最大价值？（图文）
作为战略管理者，我们希望战略方案和财务目标能在保证可行性的基础上让团队充分发挥潜能。战略管理者最困难的工作之一就是明白何时该质疑业务团队，何时该支持他们。我们帮助人们看到更多可能性，并帮助他们分析成功的概率。想要成功，我们需要回归到最根本的问题。所有的领导者都想要获得有效的成果，战略管理者需要帮助他
阅读全文驱动世界变革的价值宝塔（图文）
“管理首先是人文的”，这里包含两层含义：第一，简单的说人文的核心是“人”，承认人的价值和人的思想性，尊重人的个人利益，包括物质的利益和精神的利益；第二，人文的深层次内涵是以人为本的“人本主义观念”，是将“人文”做为事情的根本出发点，应用到企业管理中。管理的变革，首先是一种价值观的变革。人性应对外界环
阅读全文传统行业变革的5个问答：如何建立竞争优势？怎么做才能有增长？（图文）
这个时代最大的一个难题就是：变化。变化让大家无时无刻不在焦虑。但陈春花老师认为，这是最好的时代机遇，我们会遇到一个最佳的、企业创造价值的时代。在这个时代，如果把企业家精神融合到企业创新的历程当中，融合在国家大势的发展之中，融合在面向技术、面向未来的努力当中，中国的企业一定会比前四十年更加能让世界看得
阅读全文专家圆桌：破解发展困局中国制造突围之路（图文）
主持人|太阳改革开放四十年，随着经济环境的变化和科学技术的发展，中国企业也迎来了新的变革和转型节点。面对当下全球经济增长缓慢的情况，要想获得持续经营能力，中国制造不得不重新审视自身，转型升级。这种能力是什么？如何才能获得这种能力？需要注意什么问题？本期专家圆桌特别邀请了普华永道中国工业管理咨询主管合
阅读全文中集凌宇出海记（图文）
2007年，郭朝阳加入中国罐车制造代表企业之一洛阳中集凌宇汽车有限公司（下称“中集凌宇”），主导成立了海外事业部，开始了中集凌宇的海外征战。在中集凌宇海外市场部部长郭朝阳看来，中集凌宇的海外扩张历程可以分为三个阶段：2007年-2010年是“老渠道”时期，一边做好初期的人员建设工作，同时依靠自己之前
阅读全文为什么大公司都喜欢建立研究院？（图文）
任正非在最近一次非常少见的媒体采访中，提到了华为“至少有七百多个数学家，八百多个物理学家，一百二十多个化学家，还有六千多位专门做基础研究的专家，还有六万多工程师”。这再一次证明了华为强大的基础研究能力。拥有大量科学家的企业，在中国是非常罕见的。而在美国大企业发展的鼎盛时期，大企业中央研究院和实验室都
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