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围绕搜索、AI 理解、官网信任、系统连接和智能体边界持续整理方法,帮助企业从具体问题找到可行动的方向。

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从安全需求的三个层次,提高用户的安全感(图文)

如何增强用户的安全感?本文作者总结了三点,即消除不确定感 、 增强安全感和增强控制感。在互联网产品中,用户信息安全、隐私安全、财产安全无一不提醒着用户小心谨慎的使用互联网产品,产品安全可谓非常重要。一方面,产品的安全是客观存在的,它与产品的系统架构、风控机制、防御机制等系统底层相关;另一方面,安全感则是由用户使用产品时建立在自己认知基础上对产品是否安全的主观感受,与产品的形态和表现相关。这两者缺

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五分钟了解搜索原理(图文)

本篇文章是对于搜索系统工作原理一个整体的介绍,对于原理的理解,是设计系统举重若轻的基础。1.信息和信息量在介绍搜索之前,先介绍两个概念:信息和信息量。(采用的均是自以为比较通俗易懂的解释,如果感兴趣可以读相关书籍)1.1信息是减少不确定性的东西,信息也是增加确定性的东西。前半句是香农信息定义,后半句是逆香农信息定义。举个栗子,回想下,和一个异性交往的过程。在你遇到TA之前,你不知道这个

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慢工出细活:浅析Facebook点赞按钮设计中的门道(图文)

facebook设计的大拇指点赞图标实际上随着facebook的壮大已成为了行业标准。一年前,Facebook点赞按钮发布更新。一年后的今天,Facebook小小的点赞按钮因为Ted刚发布的一段演讲掀起波澜。设计一个像FB点赞按钮那么小的东西很难么?Ted中MargaretGouldSteward.给出的答案是“难。”不但难,而且工作量巨大。据FB主管该项目的leader透露,光是想出一种可行

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医药电商类App产品设计——详情页(图文)

总体来说商品详情页是用户做出购买决策中最为关键的步骤,其信息架构、引导流程、产品设计将直接影响转化率和客单价的高低。使用场景用户通过App首页、分类、搜索找到目标商品,进入商品详情页浏览商品信息、用户评价、优惠信息,进一步通过商品详情内容了解商品、作出判断(放弃/收藏/购买)。由此可见商品详情页是用户做出购买决策中最为关键的步骤,其信息架构、引导流程、视觉设计将直接影响转化率和客单价的高低。《

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MicrosoftTeams桌面分析(图文)

去年11月初推出预览版,今年3月中旬正式版面世,MicrosoftTeams,一款基于聊天的企业协作工具终于正式加入了移动办公的战场。这股新力量到底有什么本事?本篇文章将用收集到的使用视频、截图和文字资料为你大致说明。Teams的定位以及特点1、定位以即时通讯为基础的团队协作工具。2、特点(1)付费使用作为Office365平台的一部分,Teams与平台内其他工具一样,需要有付费账号

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以豌豆荚设计奖看APP的破局之路(图文)

身为用户和开发者之间的连接者,应用市场在很大程度上影响着人们对APP的选择,商业和盈利固然没错。但是,让好产品得到曝光,让用户得到更有价值的服务,这也是应用市场应有的职业责任,这也是豌豆荚设计奖的初衷。年轻人的焦虑已是社会常态了,而作为当下生活中不可缺少的生活工具,手机APP的发展趋势生动的映射出了他们的期待,以及他们对过载信息的毫无耐心。为什么这么说呢?对APP推广稍有了解的人都知道,在苹果

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细节定成败:那些App设计中潜藏的用户冲突(图文)

请注意你app的所有细节吧。俗话说,细节决定成败。用户卸载你的app的原因有时候很简单,也许是你的app经常突然崩溃,或者是app界面设计得不够直观,或者是用户需要填写的个人资料过多。这是用户体验冲突的3个例子,但也只是你在构建应用程序时忽略的众多问题之一。现在我们来看看一些细小却值得注意的问题,以及如何解决这些问题。登录墙研究表明,在使用app任何功能之前,就要求用户先注册登录是最早流失大

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当这三个要点发生,你需要重新思考Persona(用户画像)(图文)

我想,是时候重新审视甚至抛弃Persona这样的实践了。Persona作为以人为中心的设计方法论中不可或缺的部分,长久以来被几乎所有设计机构或团队使用,包括我们自己也将其奉为圭臬。在长期使用Persona的过程中,我们开始反思在当前设计环境下Persona作为设计方法论的必要性。Persona的定义和解释不再赘述,即尝试使用一个具象的用户画像来讨论用户的需求(内在与外在)、定义用户目标、规划体验地

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从产品化的思维,聊聊如何设计企业官网(图文)

本文作者将结合自己的工作经验总结了一下官网设计的tips。官网,可以理解成企业的IP,或者企业的另一张“脸”,记载企业的概况和发展历程。好的官网,能够充分展现其内涵,给人以美的感受;而糟糕的官网,不仅不能有效表达企业的愿景,更有可能将合作和发展机会拒之门外;至于没有官网,那就真的是“我XX还能说什么?你是有多懒!!”。笔者很有幸参与到公司此次官网的改版,故总结一下官网设计的tips。将官网当做一

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设计要点盘点:电商商品详情页应该怎么玩转?(图文)

电商商品详情页作为电商信息的主要承载页面,也是电商业务转化的主战场。因此商详页面的设计规划,是电商产品设计的核心,承担着转化率,甚至产品设计KPI。电商作为传统商品交易在互联网领域的表现,其商业模式、市场营销思路、消费者心理研究是与传统商品销售行业相通的。但是电商真正颠覆性的价值在于改变了商业市场信息的不对等。通过海量的、全面的商品信息流通,改变了人们的消费习惯,也重新定义了商品交易市场的游戏规则

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