Kano模型思考:以QQ第一版为例,如何确定产品优先级(图文)
最近了解了一个关于用户需求的Kano模型,想从Knao模型的角度对那道腾讯的经典面试题做一点思考。首先那道面试题的具体内容如下:QQ发布第一个版本时,有以下用户需求:卡通头像QQ表情聊天记录管理器看谁在线上安全性传文件很小的.exe文件视频聊天室语音反应速度快请从其中选择最重要的三项,发布QQ1.0。然后简单介绍一下Kano模型,日本教授狩野纪昭(NoriakiKano
阅读全文 →SEO / GEO / AI 应用文章
围绕搜索、AI 理解、官网信任、系统连接和智能体边界持续整理方法,帮助企业从具体问题找到可行动的方向。
最近了解了一个关于用户需求的Kano模型,想从Knao模型的角度对那道腾讯的经典面试题做一点思考。首先那道面试题的具体内容如下:QQ发布第一个版本时,有以下用户需求:卡通头像QQ表情聊天记录管理器看谁在线上安全性传文件很小的.exe文件视频聊天室语音反应速度快请从其中选择最重要的三项,发布QQ1.0。然后简单介绍一下Kano模型,日本教授狩野纪昭(NoriakiKano
阅读全文 →紧赶慢赶,还是没能赶在ios9更新之前写完这篇文章。但同时也欣喜能在“加入专门的截图相册”和“下滑手势返回相册”这两点上能碰巧与苹果的想法不谋而合。针对新的ios9,下文进行了修改,不妥之处,请您斧正相册,在我看来,它在一定程度上就像是一个人的肠胃,尽管这个比喻不恰当因为肠胃有三个作用:一.食物的输入;二.食物的暂时存储和消化;三.食物消化后的输出同样的,我们把相片和视频看成是食物。那么相
阅读全文 →现代智能手机给我们提供了非常多丰富实用的功能,比如平时颇为在意金钱去向的我,就是一个手机记账App的使用者,曾经尝试过各种记账App,但好像都有那么一点不满意,于是我就想如果是我来设计这么一款App的话,我会怎么去设计呢?本文记录的就是一次移动记账App的设计探索过程。一.设计前的思考简单、高效和安全是设计之初就想到的三个关键词在一天的使用过程中,我很可能存在多次记账的需求
阅读全文 →这篇文章的封面是从深圳第一峰梧桐山山顶拍的。今天Glen和两个小伙伴去爬了深圳第一峰——梧桐山。耗时近一天,真的是累毙了(上山3个小时,下山2个小时)。。。进入职场之后,工作压
阅读全文 →成长体系是反映用户在网站中使用或参与情况的评价标准和价值观导向。成长体系的形式有很多,无论是最常见的积分、成长值、虚拟币、会员等级,还是成就、勋章,甚至隐藏的条件和限制,目的都是实现网站的商业利益和满足用户的核心需求:对网站运营商:成长体系可以确保优质资源或增值服务被核心目标用户所使用;对用户行为进行合理的引导,确保用户利益和网站利益的统一;建设健康稳定的网站生态环境。对用户而言:成长体系能够使
阅读全文 →近段时间以来,互联网迎来寒冬,而首当其冲的便是社交产品。曾几何时,这个领域曾是千帆竞发、高手云集,然而几年下来真正打下江山的屈指可数。这其中最可怕的,便是生命衰减周期的加速,任何产品都有生命周期,而在社交领域特别快。在社交领域产品经理们往往都在想尽办法满足用户的心理需求,可真实情况是,即便用尽全力去满足用户心理,也依然会被抛弃呢?到底是哪里出了问题?我们先看下面这段心理对话。三个月前:A男:
阅读全文 →导语移动互联网时代,用户获取app的途径更加便捷,成本更加低廉。正是如此,用户流失的几率也越来越大,而「注册/登录」作为使用app的第一个环节,又有哪些在设计层面可以注意的地方
阅读全文 →如今,社交网站的流行,网购的普及以及各种传感器的广泛应用伴以数据储存成本的降低和分析处理的思想与算法发展,让我们产生了巨大的数据的同时更容易存储、分析和利用它们。这就是所谓的大数据时代。一款优秀的产品,必定是迎合时代潮流的。那么在“大数据时代“下,我们应该如何去创造一个”大数据“产品?如何采集并利用数据?以下五点是我在“大数据时代”下的产品思考。确定产品定位数据收集数据收集即自己去收集数据,
阅读全文 →“生命在于运动”,你觉得是我傻还是咋地,我会不知道吗,可是…我太忙了,根本没时间(工作日)我太忙了,根本没时间(周末)我太累了我还有其他重要的事要做,运动先放放天气糟糕透了我没有运动的动力黑夜来临,坏人都出来了,小心为好我觉得花时间跑步愧对家人瞬间觉得这世界无爱了,为什么就我这么忙,而别人总是闲的蛋疼可是我真的抵制不了朋友圈的魔力,求解毒近些年随着物质条件的改善,人们越来越重视自
阅读全文 →自从我当上产品经理,身边不少脑子灵活或者无意之中体会到了某种需求,然后聊天的时候就说:“哎你听听我这个点子靠不靠谱哈……”然后就会提出一个起码听起来故事很圆的产品概念,然后兴致勃勃地等着我的点评。最开始接触这种形式的点子,我还会抱着“说不定谁谁谁就提了个神奇点子,于是我就做出了牛逼的产品,甚至变身创业赢家”的些许期望,认真跟他分析市场的需求和产品的设计、实现。后来我发现,这种点子开脑洞的效
阅读全文 →