危机公关
网易又用一个刷屏H5，打了腾讯阿里的脸(图文)
如果说新世相是都市白领的情绪按摩师，那么，网易就是各大公司市场部的情绪荷尔蒙，总是能制造出一些刷屏级的案例，让沉寂的朋友圈又兴奋起来。虽然网易哒哒工作室曾经有过不少的抄袭风波，但一再地做出刷屏作品，足以见得其对社交话题与大众情绪掌控地游刃有余。这次刷屏的《自白》H5是一个以“捕鲸”为核心的，呼吁保护濒危动物的公益性H5，画面用互动条漫的形式展现，内容大意是说一个家庭被怪兽猎杀，只剩一个小孩存活，最
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脉脉的营销，让我患上了二维码恐惧症(图文)
在中国的市场里，因为用户众多，所以我们生活中的每个细分领域，都有商家进驻的痕迹，尤其是占据时间最长的社交。近几年，微信几乎网罗了绝大部分的流量，但是由于某些功能的限制，也给了其他的APP一些生存的机会。例如钉钉，致力于帮助企业进入移动办公时代，让工作更加高效、安全；例如脉脉，一个实名的职场社交平台，促进行业间的交流、拓展人脉等。其实，每个产品都是需要推广的，用户基数大的产品，用户本身就是一种推广，
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社交围猎00后(图文)
互联网就像酒精。你想独处，它会让你越来越孤独；你想社交，它会让联系越来越容易。人民离不开微信，人民试图逃离微信。这个问题创业者知道，资本更是在用脚投票。哪怕如今寒冬过境，依然挡不住大笔资金涌进社交这条赛道。刚刚过去的8月，先是脉脉拿到2亿美元D轮融资，后上线七天的子弹短信进账1.5亿元，陌生人社交产品Soul据说也拿了一笔大钱，只是并未对外公布。一位投资人透露，近期大概20家左右的社交app拿到不
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从D&G品牌风波，谈危机公关该如何应对？(图文)
近日，意大利奢侈品牌D&G（杜嘉班纳）摊上大事了！D&G涉辱华广告被推上风口浪尖因涉嫌辱华广告，D&G被推上了风口浪尖。事情是这样的：近日，在意大利奢侈品牌D&G发布的一则广告中，出现了模特使用筷子吃西餐的画面。结果，在Ins上，因为拿筷子的姿势，D&G的设计师和网友发生了争端。在聊天记录中，这位设计师明确表达了他对华人的歧视态度。骂仗愈演愈烈，最终，设计师恼羞成怒，大骂中国是“屎一样的国家”。甚
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记一只竹鼠走红的背后：网红谢幕，土味登场(图文)
这几天，一个网红新物种“竹鼠”毫无征兆地火了。这种兔子大小、爱吃竹子的啮齿类动物，一夜之间成为都市年轻人最青睐的表情包。看，下图表情包里的竹鼠，像不像你被命运的大手扼住喉咙的样子？竹鼠走红背后的推手，是一位叫“华农兄弟”的短视频作者。这位平头男子是江西赣州人，他住在山清水秀的乡下，却处心积虑，找尽理由，只为吃掉自己饲养的竹鼠。华农兄弟的视频内容逻辑清晰，一般分为两个部分：上半部分是“致命诊断”，诊
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双11营销的流量“新”杀器(图文)
原创：刘旷公众号（ID：liukuang110）一谈起每年的双11营销，用户感受到的都是无时无处不在，铺天盖地而来的广告，以及各个电商平台漫天飞舞的优惠券。在双11这样的全民买买买节日，商家和电商平台使尽浑身解数想抓住这样绝无仅有的机会，发挥了其极大的营销本能，但是他们发现可供选择的营销新套路已经越来越少了。社会化营销渠道搞了那么多年，用脚都能想到会是哪些渠道，要么是各种APP，要么是各种弹出式
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如何玩转饭圈营销：得粉丝者得天下(图文)
在《2018年中国青年人兴趣社交白皮书》中21岁及以下的青年人群体的追星情况显示，近89%的年轻社交用户追星，79.6%的人愿意积极为偶像应援打榜或投票，约50.3%的追星族愿意购买偶像代言的产品。（数据来源：艾瑞咨询）通过直观的数据显示，就不难理解为什么偶练女孩买了这辈子都喝不完的水，直接让农夫山泉维他名水在与节目合作期间的电商销售量激增500倍；《创造101》“菊家军”，让“菊菊无名”到“菊世
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从拼多多惨案学危机公关，跟它反着来就对了(图文)
1大家有没有想过这样一个场景，当你在网络上刚刚买完东西，另一台电脑上出现了你全部的资料，从个人信息到你的账号一丝不挂的出现在网络上？这个场景简直是太恐怖了对么？当进入网络时代的时候，有机遇也有危险，其中我们大家最担心的就是来自外部的危险因素，因为人总是贪婪的。当他们针对个人利益尚不满足的时候，这些坏蛋们就会把目光盯向平台和企业。▲无数羊毛党薅起了羊毛20号拼多多优惠券事件就是这样，拼多多本来与卫视
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账号被盗是最蠢的危机公关口径(图文)
其实事情很简单：1、一个视频。DG为了活动预热，拍了一组视频。其中，有一个姑娘穿得有些奇怪，并拿着筷子吃披萨。老外对中国文化的理解肯定是不全面的，尤其是落伍的，这点我倒是可以理解。但这是一个**吧。DG官方微博已经删除了这条视频，但在国外的社交网站据说没删。2、一张截屏。这是爆发点，就在中国网友在国外网站提出异议的时候，Dolce&Gabbana设计师StefanoGabbana前来争辩，并在私
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策划书单(图文)
这是一份关于活动策划和互动营销的书单。如果你要做营销推广、设计互动活动，写执行方案，那么这几本书你一定能够用得上。1、麦戈尼格尔《游戏改变世界》为什么我们会觉得游戏有趣？为什么游戏会令人上瘾，令人着迷，令人欲罢不能？这本书深入剖析游戏背后的运作机制，解读游戏的秘密。更重要的是，她教我们思考，如何利用游戏化机制设计我们的工作和生活，让现实变得像游戏中的虚拟世界一样美好。对于一个脑袋闲不下来的广告人来
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