世界经理人微信最近的一篇文章称,寄希望于管理者的“自觉”,往往会事与愿违。真正管住那只“乱摸的手”,还是需要从公司的制度、文化与执行层面,让法治登场,让人治退位,才能从根本上解决问题。解决方案一:客户在前,产品在后,建立基于客户导向的决策机制;解决方案二:制度在前,情感在后,建立基于制度流程的行为规范;解决方案三:沟通在前,改进在后,建立基于团队共识的规则纠偏。网友们精彩评论:
Jack:“企业管理让法治登场,让人治退位”,这确是当前中小型应该要做到的。
钟井蛙:能够做到这一点的企业微乎其微。主要原因是企业的管理者在制定制度时,是在充分考虑了“我”(个人利益)的前提下制定的,即如何便于“我”管理,企业是适应管理者的,然后才是从企业发展角度出发的。
本期主持人 / 太阳
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