盛军岭,威海克莱特菲尔风机股份有限公司总经理,上海交大安泰经管学院高级工商管理硕士课程研修班(16春)学员
编前语:
进入2017年,盛军岭比以前更容和自信了。她执掌的威海克莱特菲尔风机股份有限公司(以下简称克莱特)已经走过24年,即将迎来25周年的飞速发展。
克莱特从一个小作坊起家,现已发展成为员工300余人,销售额过2亿元的中型企业,是铁道部认定的“和谐号”机车用、高铁用风机十大关键配套件供应商,铁道部牵引电机通风机部颁标准编写单位。
1971年出生的盛军岭,给人的第一印象是一位温柔而又知性美丽的女子,大方优雅得体。但当聊起企业来,她率真爽朗、智慧勇敢,像充满豪情的女侠客。
当企业处于稳定期时,她选择了去读书,在上海交大安泰经济与管理学院高级工商管理硕士课程研修班上,把自己全完归零,重新思考什么是对企业最重要的。学习一年后,她在公司进行了一系列大刀阔斧的改进,她给公司增设了高层,自己专注做战略规划;她请专家做内控管理和精益生产管理改善,使自己从一个注重执行与业绩的总经理,转向了注重组织和战略的总经理。
销售做起
机械行业,是个鲜有女性身影的行业,轰鸣的车间、巨大的机械,一个弱女子,如何在男人雄霸的机械行业,闯出一片天空的?
1993年,盛军岭的父亲盛才良下海创办了山东克莱特科技公司。在父亲创办公司的第二年,盛军岭加入了公司。从最基础的销售做起。
技术出身的盛军岭,做销售比别人更具优势。那时候的销售基本都是靠喝酒。对盛军岭来说,喝酒喝不过男人,不过,因为她懂技术、能和客户沟通产品细节,能当场拍板产品开发的生命周期,并做到完全执行,这让盛军岭的销售工作大获成功。
直到今天,公司还沿用这种销售模式。后来参加交大安泰高级工商管理硕士课程研修班学习后,她也才意识到,自己创立的这个模式,在那个时代属于创新型的销售模式。
女承父业创二代接班
在盛军岭高中时,父亲帮她选择了理科,大学专业挑了机械专业。如果没有父亲的指点,盛军岭或许会像当时的大部分女生那样,选择文科,毕业后得到一份体面的工作。对18岁的女生来讲,从没想过自己以后会和机械装备行业打交道,而且一打就是一辈子。
2008年,父亲因为年龄的压力无法继续主持工作,作为家族唯一有可能的继承人,盛军岭接过了父亲的大旗。
在这之前,父亲也有尝试将公司交给职业经理人打理,先后从外企和国企请来专业的职业经理人,都因企业文化融合问题,而宣告失败。
守业比创业更不容易。做销售,只要关注销售业绩就好。而做总经理人,既要关注业绩,还要懂生产、懂财务报表、关注人事甚至是政府关系。工作量非常巨大。从原来的只关心事,到接班后要关心整个组织的一切,这让盛军岭一时难以适应。
花了一年时间,盛军岭才调整好自己的位置,逐渐认识到身为总经理的职责。员工要靠自己吃饭,股东也等着公司赚钱。
随后,盛军岭做的第一件事,就是解散父亲遗留下的创业团队。这些人曾跟随父亲一起打江山,但年龄大,不适应逐步壮大的企业发展。盛军岭大胆的“杯酒释兵权”,解散了曾经跟随父亲的那批老员工,全部换上80后年轻一代做中层。
对于老班子,她采用了三个措施,一是成立另一个子公司,进行分流。二是让一些有专业技能的干部从领导岗位走下来,干一些专业的工作。如干售后服务工程师的是原来技术部经理转行的,原来的销售总监干销售员。三是给这些老员工比较大的经济补偿,用她的话讲“对企业来讲,不能折腾”。
这为盛军岭上任后真正施展拳脚,铺平了道路。后来的事实证明,这个决定是对的。克莱特在2009年到2011年间,三年内实现了利润翻四番,从700万到3000万。销售收入翻一番,从一个亿到两个亿的跨越。
比男人更果敢、坚韧
2009年,克莱特给中国南车下的四方机车车辆厂开发新产品。国产化、样机、试验都已完成,产品已经送到四方厂等待装车。如果一切顺利,克莱特就将成为中国国产化高铁的第一人。
但2011年7月,甬温线浙江省温州市境内,发生动车组列车追尾事故。国家随后做出了政策性调整,为了保证动车的安全,产品牵引系统里一个重要的主件必须使用日本原产,不使用国产。整个项目被铁道部压了下来。盛军岭花了三年精力的项目,就这样流产了。
这件事让盛军岭感到非常备受挫折,为了调节节奏,她带着儿子去北京游玩三天。回公司后,她单方面宣布退出这个项目,而且不要研发费和赔偿。
在痛苦与惋惜中,盛军岭内心仍然不想就这样放弃。她想到了中国北车。
在没有任何人脉和门路支持的情况下,她带着项目,单qiang匹马的闯进了北车。上帝为你关闭了一扇门,就一定会为你打开一扇窗。当时的北车,正苦于找不到好的供应商,而要受制于德国原厂,北车急需寻找一个更优质的替代供应商。
当时有资格参加全球超标的一个有8家供应商,其中4家是在国际知名企业,得益于在中国南车中的项目经验,克莱特在全球招标中争得头彩,以第一名的优势,成为这个项目唯一的国产化供应商。自此,公司也进入了里程碑式的发展。
2010年创业板火的一塌糊涂,200倍的市盈率诱惑企业家蜂拥而至,不断扩张。2011年,克莱特的业绩直达创业板的门槛,盛军岭启动了IPO的工作。事后她承认“当时对这事认识也比较肤浅,认为一上市能为公司筹集更多资金”。
这一年,是忙碌的一年。公司进行了股份制改造,为了把业绩提上去,甚至不惜对客户行赊销。但因为动车事故,克莱特这一年订单量整体下滑,2012年收入只有1.3个亿,比2011年一下子少了几千万。
这一年公司遇到前所未有的困难。在一年内她裁员150人,砍掉一些非主营业务,保留整个轨道交通的人员,让经营更加精干。
女人有时候比男人更果敢、坚韧。为改善经营现状,盛军岭对公司经营进行了调整改善,抛开收入压力,将重心由业绩向内部提升倾移。你若精彩,天自安排。2年的时间里,她携公司经营团队参加了欧洲,美国等行业的重要展会,不断寻找差距和不足。加大对公司团队的培养力度,将团队打磨成锋利宝剑。
2013年,克莱特的收入也只恢复到1.5个亿,但毛利润提升到了38%,在经济寒冬时期,盛军岭的内部提升与改造措施,不但让公司顺利经历寒冬,更是提前实现了公司“重装备国产化,配套产品全球化”的战略
百战归来再读书
到了2016年,盛军岭有了新的苦恼。公司成长停滞,业绩停留在2个亿。公司整体走上了良性的发展轨道,没有挑战的日子,对盛军岭来说,是种煎熬。她决定把自己全完归零,于是想到去读书。
在商场打拼多年,她重返校园。这一年,她不远千里,坚持每堂课都到上海参加。一年的课程结束后,她感慨:“通过这一年的学习,我的境界达到了巨大提升。”
学完归来,她在企业经营方面做了许多改善。受企业战略课程的启发,她对公司组织架构进行重大调整,增设高层管理,进行绝对的放权。她聘请专业管理咨询公司做对公司进行内控管理内控;在生产智能制造提升方面,她夯实基础,聘请专业团队在公司进行精益生产管理改善。
此外,盛军岭扎扎实实的做了半年的企业战略规划。2017年,这些努力已经初见成效。2017年上半年,克莱特的订单总量比去年同期增长了60%。盛军岭也从一个注重执行与业绩的总经理,转向了注重组织和战略的总经理。
在交大安泰经管学院的课堂上,除了汲取课堂知识,在拓展人脉方面,她还结识了一些对自己有影响和帮助的同学和老师。如在公司精益生产改进方面,她引进的一台近50欧元的先进数控下料设备,是同学帮他推进和引进的。在2017年的公司绿化规划中,她的一位的同学,更是帮公司新工业园设计了现代化的绿化景观。
进入不惑之年,盛军岭扎在男人堆里,她不靠示弱赢得机会,而是更注重提升自己的女性气质,爱健身。她以这种方式享受人生,同时“找到和世界对话的方式,获得尊重。”
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