今天的全球竞争商业环境充满着前所未有的不确定性,让中国企业家和企业高管们压力倍增,多年积累的成功经验可能成为桎梏,现有的知识贮备和专业技能已经很难满足快速响应市场的需求,他们不得不加快知识更新的速度和频次。企业家为何要持续学习?怎样才能统揽大局,掌握先机?

  提起何贻信这个名字,大多数人中国人都不认识。但是在中国地板行业,他却是一个风云一时的人物。曾经凭借一己之力,耗资三千多万元,带领企业打了多年的国际官司,结果八战八胜,成为国内唯一一家面对加拿大反倾销反补贴、美国337调查、德国临时禁制令三类国际官司依法维权的全胜企业。为中国地板行业做出了特殊贡献,推动了我国地板行业的产业升级并提升了我国地板行业的国际竞争力。

  何贻信作为这家企业的创始人,究竟是如何带领公司从一个默默无闻的小型贸易公司在短短十余年的时间,发展为从研发、设计、原材料、生产、销售、现代物流、服务的一体化全球营运商?带着这个问题,《世界经理人》记者走进海丽大厦,拜访这位民企掌舵人。

▲图为中欧CEO校友、深圳燕加隆实业发展有限公司创始人兼CEO何贻信

  八胜之后走向何方?

  全球金融危机爆发以来,贸易保护主义明显升温,贸易摩擦呈加剧之势。各国政府会为了保护本国产业发展,想方设法限制进口产品数量,提高市场准入条件;贸易壁垒层出不穷,针对我国产品的限制措施复杂多样,花样翻新。

  燕加隆拥有的“一拍即合”地板锁扣技术专利,在此之前,欧洲两个巨头几乎垄断了地板锁扣技术,全球众多地板生产商每年要向两大巨头交纳几十亿美元的专利使用费,而燕加隆的加入使得锁扣专利授权费价格由1美元/平方米降低到了0.65美元/平方米左右。何贻信带领的公司在国际上的八次应诉成功的经历受到了社会和媒体的关注,获得了政府和行业的认可。但是何贻信发现,胜诉并未能如愿帮助企业提高市场占有率和竞争力,国际巨头仍有可能发起更多的“消耗战”以拖垮燕加隆。

  中国地板产业要摆脱跨国巨头的专利垄断,就必须有中国的世界级核心技术。燕加隆每年为中国地板产业节省十亿多人民币的专利使用费,因为国内很多地板企业仍在使用国外的传统锁扣技术,但国际巨头在中国收取的专利费用仍然高达五六亿人民币。有意思的是,燕加隆申请高新技术企业认证却是一波三折,直到2013年燕加隆公司成为深圳市高新技术企业,湖北燕加隆公司成为国家级高新技术企业。何贻信指出,界定企业是否属于“高新技术”的标准,不在于“传统”与“现代”的时间界限,而在于“低端”与“高端”的核心差距。随着国际竞争的日趋白热化,只有掌握产业高端核心专利技术的企业,才能真正在残酷的国际竞争环境中立于不败之地。

  燕加隆走出国门的坎坷经历给中国企业和“中国创造”如何走向世界提供了很好的范例。今天,拥有知识产权的燕加隆依然在孤军作战。中国和发达国家的贸易摩擦,正在向高端产业升级。技术性的贸易壁垒,它多体现在知识产权领域和高端产品上。何贻信坦言,中国企业不练内功越来越难以走出去。当“中国制造”变成“中国创造”,我们在贸易争端中的胜算正在提高,但企业面临的挑战也在升级。

  体系化管理源于学习

  回想当年应诉的被动情况,何贻信苦笑着说:“当时我们只有欧美市场,没有退路,只好硬着头皮去打官司。虽然官司打赢了,却发现我们不得不随时跟全球最好的地板企业竞争。”

  在全球一体化的竞争平台上,何总发现以往凭本能去管理,已经无法跟上企业和时代的需求。在尝试了多家国内知名商学院的管理课程后,何贻信最终选择了中欧国际工商学院的“中国CEO领导力课程”。

  当被问及为什么要专程学习时,何总说:“以前靠的是自发的企业家意识,管理起来越来越费力,学习之后多一双翅膀。有的人是天才,不学就能做好管理,但大多数人并不能具备这种能力,尤其是在企业管理中,会走很多弯路。西方的管理科学比较工具化,体系化,可以移植,可以运用,当然,也要结合中国企业的实际活学活用,理解后运用。”

  通过学习,何总管理企业的方式发生了很大变化,他不再事必躬亲,而是定战略,把方向,除了经常跟直接向他汇报的8、9个高管沟通外,他把工作重点放在培养和引进人才。

  员工们也感觉到这两年公司变化很大,在公司三楼电梯旁的墙壁上,贴着彩印的销售团队月度业绩光荣榜,有部门业绩,也有个人业绩,上面那一张张自信的笑脸,传递出员工对公司发展的信心。

  “每月的考核都是用数据说话,这样我们的团队有一种良性竞争的氛围,”谈到团队管理,何总颇有心得,他说:“首先我作为老板要注意自己的沟通的方式,要让下属从被动执行变成主动执行,同时也要能够分辨团队里有多少人跟我一条心,只有目标一致才能打胜仗。。”

  谈到华为和小米之争,何贻信感慨颇丰,他说,光叫口号没用,企业发展到一定阶段,需要一整套管理体系来运营,这两年市场总量没有大变化,但增速变缓,优秀企业的能力在增长,已经到了优胜劣汰的洗牌阶段。谁能为终端客户提供更高性价比的产品,谁才能最终赢得市场。小米与华为的竞争力,企业竞争中不能有短板。华为多年来重视研发,重视知识产权,所以后劲实足,尤其是海外手机市场,小米光靠营销手段很难望其项背。

  何贻信表示,“看问题要看本质。当时打官司,我就找美国最好的律师,因为中国式思维与西方式思维有很大不同,管理也是一样。国内很多名校里好老师不多,大多是照本宣科,没有真正管理企业的经验。中欧国际工商学有世界一流的教授,他们大多在世界500强的企业有任职的经历,同时坚持在企业做案例和咨询项目,不脱离管理实际,能把复杂的问题简单化。作为企业管理者,我们一听就知道老师讲得好不好,学了是否真的能解决问题。”

  十年前中国地板品牌的前三名,除了第一名“圣象”之外,其他两家早已消声匿迹。而一直主打外销的燕加隆,自2012年进入国内市场,在工程市场已经打开局面。何贻信认为,打官司某种程度上说也是机会,可以让国际客户知道中国企业胜诉,能为我们争取到更多的市场空间。诉讼其实也是宣传我们的技术、产品、品牌的过程,

  面对中国制造2025的挑战,何总充满信心,他说:“这其实就是制造领域的互联网应用,我们现在基础有了,模型有了,市场数据有了,制造端自己投资的工厂,很快能实现智能制造。”

  公司的成功不仅需要CEO个人的积极努力,还需要打造卓越的组织。中欧国际工商学院领导力旗舰课程——中国CEO领导力课程:领导力巅峰之旅集结了全球最为权威的领导力学者、专家,将从不同的视角来帮助CEO们重塑、优化、提升领导力。这是一次重新认识自我、反思人生、铸建内力、释放压力、探寻领导原动力,充满感动、激情与泪水的学习之旅。

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