企业面对舆情危机,三个不同阶段的处理方法(图文)
舆情危机可以分为三个阶段:危机突发阶段,危机延续阶段,危机痊愈阶段,本文将分别从这三个阶段,讲解最基本的舆情危机应对方法。上两篇文章《“近现代版舆情管理:政府主导+主向引导”》、《“古代版舆情管控:“堵”大于“疏”》主要介绍了国家执政者相关的舆情故事,可能会有同学认为既陌生又有距离感。为此,笔者准备了一篇各行各业同学都能看懂或感同身受的文章,就是你所在行业或企业都可能遇到的舆情危机。有同学可能会
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