品牌资产是一个品牌内在实力的体现,能否积累好品牌资产也体现出了厂商的内功。欧赛斯作为业内知名的品牌咨询机构,我们认为实际营销活动当中,有的厂商品牌建立的好些,有的厂商就只有一些产品知名度高些,但品牌建设还很初级。
作为品牌咨询机构,我们先拆解一下做产品和做品牌,以及从一个名字到一个品牌之间的距离是多少,可以用一个表格来归纳,做品牌资产的过程就是围绕表格的8个问题做考试答卷的过程,考卷拿多少分,做品牌资产的能力就是多少分。
有一个常识是:做品牌,是长期投入的过程,而中国的企业平均寿命是3.5年,大多数企业来说是有品牌咨询梦,却没有这样的能力。我想提醒中国企业,不要把品牌看成企业追求的目标,因为品牌是结果,并不是企业获得增长的原因。
科特勒也说品牌化的本质是创建产品之间的差异,品牌化战略要成功并且创建品牌价值,就必须使消费者确信在该品类的产品或服务中,品牌之间确实存在着有意义的区别,品牌的差异经常与产品本身的属性及其利益有关。
一个企业构建品牌的时机,取决于是否满足4个条件:
1、产品本身是否拥有独到的价值?
产品是品牌咨询的载体,没有好的产品是不可能产生品牌的,好的产品要能够满足顾客的需求,具有可靠性和可追溯性,能够在相同的产品中给顾客独特的感受。比如海尔的产品就是这样的产品。
2、能否实现个性与可见度?
比如红领西服成为中国奥运代表团雅典奥运会的指定礼服,虽然奥运会是很好的载体,中国代表团也神采飞扬,但红领西服可见度不高,并未实现品牌的传播。
3、是否拥有稳定可靠的渠道?
品牌的构建在更大程度上取决于渠道的可靠性和稳定性上。可靠的渠道是构建品牌的基础,渠道是解决怎样以最合理,最快速的方式交货给消费者的。就像王老吉,你如果不能够随时随地买到,怕上火,你也喝不到王老吉,对你而言就是没有价值的。
4、是否具有向顾客提交并沟通价值的整个业务系统?
这是最后一个关键条件。顾客的忠诚度、顾客的价值定位、顾客对产品的敏感度等,这些都不是一个方面做好了就可以得到的,需要整个业务系统支持。现实是,教科书上的一句话,企业就要撸起袖子努力干上好几年甚至十几年,品牌不是企业的目标,只是一个结果。在企业成长中,最重要的是如何获得做品牌的能力。
综上,从品牌咨询角度要想问你的品牌有多少资产,品牌值钱,就要问上述4个条件你能打多少分。而积累品牌资产的过程,就是不断满足这4个条件的过程。