一款优秀的产品,经常会吸引来一大群的模仿者。
看到江小白的酒瓶文案火了,也在自己的白酒瓶写满文案,依然比不过江小白;
看到杜蕾斯的微博文案火了,也在自己官方微博上天天发走心文案,依然没有杜蕾斯吸引人;
看到XX品牌请了明星代言后火了,也请了当红明星为自己品牌做宣传,依然带来不了多少销量……
这是为什么呢?如果你留心观察,会发现这种现象并不是个例,市场上总是会存在这样的情况,这里引用小马宋提出的两个词来解释这种现象:
表象就是指大家都能看到的、或以为的成功因素;隐象就是大家不知道或被人忽略的成功因素。因为很多成功产品就像冰山一样,你只看到它水上浮出的那一面,你就以为这就是它成功的全部。而没有看到水下的那绝大部分。
江小白获得的成功,大家能看到的表象就是它的瓶身文案,而背后的隐象却没有考虑。如:江小白把产品铺满全国线下商场和餐饮店的渠道能力和背后的独特产品定位等因素。
所以,就算同样是做白酒类的产品,完全地模仿江小白瓶身文案的做法,也不会取得同样的成功效果。
再如,杜蕾斯文案能够引起大家的关注,不只是文案写得走心就行了,还有该品牌在安全套这个品类的品牌认知度、产品策略和其他营销手段等等背后的隐象,而文案只是杜蕾斯成功的表象和辅助手段而已。
消费者对两个品牌的认知度不同,采用相同文案策略或风格自然会产生不同的效果。
就好像马云随便说一句话就被各大媒体疯转,而我说同样的话却没多少人理我。因为大家对马云的认知度和对我的认知度是不一样的,即使说同样的话,产生的效果也是不同的。
因此,品牌认知度等前提条件不一样,随便模仿所谓成功品牌的文案策略与风格,当然很难会产生相同的效果。模仿其他品牌文案之前,先要看看品牌认知度等前提条件是否相同。
那么,品牌认知度包括哪些阶段呢?
品牌属性:该品牌是什么东西;品牌卖点:该品牌或产品对我有什么用(“我”指消费者);品牌信任与忠诚:该品牌值不值得信任;品牌保持:该品牌会不会经常被消费者记起或者购买某类产品时会不会首先想起该品牌?在不同的阶段我们干不同的事情。
品牌属性——“是什么”对于新品牌或推出的新产品时,消费者首先会产生的疑问是了解这个品牌的属性,而文案最应解决的问题就是让消费者理解该产品“是什么”。
其中最有效的理解方法,就是通过类比法——把新产品和我们已知的事物建立联系。
品牌卖点——“对我有什么用”当消费者已经知道或很容易就明白其产品“是什么”的属性认知时,这个时候大部分人最关心的问题就会是品牌卖点——“这对我有什么用”。
因为人对新生事物一般会产生“这是什么”的好奇心,而对已知的事物则会去关注“这对我有什么用”的问题。如果发现出现的事物对自己没有什么用或没什么关系的话,人很容易就会忽略此事物的存在,不再关注。
如,世界上每天都会有很多不同的晚会等节目,我们不可能都会去看。而如果这个节目名单里有自己最喜欢的人在的话——看到马云、周星驰等人也在节目名单里,那么对马云和周星驰很喜爱的人就会愿意去看该节目。因为看了这个节目“对我有用”——可以看到自己喜欢的人出现。
品牌信任—“该品牌值不值得信任”现在的消费者在如今信息发达的时代里,不再会轻易相信营销人“说产品好”就相信了。消费者需要证据去证明营销人所说的话,才会相信和购买。这就是需要建立品牌信任与忠诚度的重要性。
如瓜子二手车直卖网之前在广告文案里说“成交量遥遥领先”。消费者看到这个广告就会想:“成交量都是领先的品牌了,应该不会骗人了”。而这个“成交量领先”就是消费者对瓜子二手车网的一个信任状。
品牌保持——“再现刺激或提醒”当某品牌或产品已被众多消费者所知,且有一定的品牌信任与忠诚度后,用户如果长时间没有接触到有关该品牌的信息,很快就会被其他品牌吸引过去,从而慢慢地淡忘掉目前品牌。所以,品牌这个时候更多的是以保持品牌认知度为主,营销策略需要采取“提醒或刺激”用户的方式。
当再次出现该品牌的广告文案或看到身边的人使用该品牌的产品时,可能会刺激消费者增加消费该产品的行为,这不但可以保持品牌的认知度,还会增加一定的收益。
所以我们在学习别人成功的同时,不能一味的模仿比人表面上的东西,他们内在的东西是更值得我们学习的。
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