互联网行业有一条规律,一旦某个领域已经有了巨头,其他同类就很难发展。但是偶尔也会有一些奇特案例,颠覆我们的认知。在内容资讯类大佬扎堆的格局中,所有人都认为这个行业无法再挤进一个竞争对手时,趣头条却看到了巨头们的触手所不能及的地方,选择了三四线城市的市场,逆势崛起。
趣头条是什么?趣头条是一款主打下沉市场,针对三四线城市以下用户,通过邀请返现和做任务领金币的激励机制快速吸引用户,提供内容文章和短视频的内容资讯平台。在当前内容资讯巨头扎堆的形势下,一二线城市已经趋近饱和,用户获取信息的渠道越来越广。而资讯类产品在三四线城市市场渗透率不高,用户获取信息的渠道比较传统,与一二线城市用户群体之间存在断层。因此,看准了三四线市场的真空,趣头条选择了下沉战略。目前,趣头条三线以下用户占80%,用户大多为刚刚触网的新手用户;接近70%以上是女性,分享意愿较强。
内容资讯类产品,前期最需要的是快速扩张,吸引用户,培养使用习惯,提高平台活跃度(阅读、评论)和用户留存率。趣头条把握住三四线城市用户对时间不敏感,愿意为小钱付出极大时间精力的特点,通过一系列转发返现和做任务领金币的激励机制,吸引用户利用微信渠道,积极转发分享,为平台拉新。这种做任务返现的拉新模式极大地降低了获客成本。在当前线上流量逐渐走高的背景下,从巨头手中采购流量成本约为10元每人;预装APP的安装成本约为8元每人,激活用户成本约为10元每人。而趣头条的获客成本仅3-4元每人,极大地降低了初期宣传推广的成本。
独特的商业模式趣头条通过一系列的任务机制和“收徒”机制,用返现鼓励用户阅读文章、分享到给朋友拉取新客,以此获得廉价的流量,培养用户习惯,最终为平台形成高活跃度和留存率。一方面,趣头条内部有一套独特的收徒机制,通过分享转发好友或朋友圈,好友下载并输入邀请码,即可成为用户的“徒弟”。每收一位徒弟,用户即可获得8元的返现。此外,徒弟每天阅读,用户也可以获得一定数额的现金。不少三四线城市用户愿意花费大量精力在上面,并获得了数千元甚至上万元的回报。
另一方面,趣头条也为用户提供了一系列新手任务和日常任务,完成任务即可领取金币。任务包括:开宝箱(4小时刷新一次)、阅读、评论、参与问卷调查、分享、绑定微信号。这些任务保证了用户花费足够的时间在趣头条上,培养阅读习惯,为趣头条贡献了极高的活跃度和点击率。
而趣头条的内容,做得也十分“接地气”。趣头条的内容包括文章和短视频两种,内容涉及新闻资讯、娱乐热点、健康饮食、财经科技等。展现形式“很low”,但深受三四线城市用户喜欢。根据今日头条的经验可以得知,通过使用机器算法为用户进行个性化内容推荐,趣头条不难使用户花费大量时间,并形成依赖性。
同时,趣头条也会定时弹出弹窗为用户推荐内容,只要浏览即可获得一定数额金币的做法大大提高了用户的点击率。
繁荣下的隐忧简单概括趣头条的模式,就是通过用户阅读而获取流量、展现广告随后获得的广告收益再反哺奖励给用户。不过,虽说趣头条的用户群体偏向于对产品体验有更多的包容性,但在产品越来越多、更新越来越快,而用户注意力越来越分散、要求越来越高的今天,体验较差无疑是趣头条如今最大的短板。
除此之外,趣头条还无法判断目前用户留存是因为内容,还是因为金钱所刺激。“靠物质刺激是有天花板的,这种类似直销的推广方式说白了是用时间换取金钱,当一些用户对时间与产出比不是那么敏感的时候,天花板也就到了。”
是拼多多、趣头条这样网络裂变式获取用户,网赚产品就本身自带危险属性,很可能一不小心就会触及红线。只是目前,国内对于网络分销还没有明确的定性,监管和微信平台还是参照对传统传销的界定,而这也正说明,网络分销在某种意义上,还没有被当成一种正常的营销行为。
归根结底,社交裂变的玩法是获取用户量的高速路,车速快,但暗藏凶机。品牌影响力、大V站台,分销的利润,每一个指标都需要平台考量投入和输出是否成正比。最重要的是,是否自信游离在红线之内,顶得住被封的凶险。
今后何去何从热火朝天的收徒弟,裂变营销,迅速发展起来的用户规模,有些人不禁倒吸一口凉气。这和传销是不是有一些相似的地方呢?有专家表示,如果趣头条平台上的用户从收徒模式中所获得奖励全部来自平台,并且平台上投放的广告全部为正当合法广告,那么尽管其模式看起来符合传销特征,但由于用户在整个过程中并没有出现钱财损失,那么就不能认为其涉嫌传销。平台对用户收徒的奖励制度,更像是一种有偿劳务,或者可以理解为烧钱推广,与传销还是有本质的不同。
不过还是有人对他们今后的发展持怀疑态度,觉得这种模式下维护用户的风险太大,因为它模式单一,单靠广告收入反哺用户,这种模式能否长久是个问题。
仅从目前的情况来说,平台上并没有优质的内容,用户大部分又是被高额奖励吸引来的,平台上的广告转化率如果差强人意,势必会导致广告收入减少,如此一来用户的奖励也会大幅降低,从而进一步造成用户流失。
说一千,道一万,互联网环境下,产品若是想要快速推广,营销手法固然必不可少,但我们千万不要忘记,不论营销如何长袖善舞,产品的核心还是在内容方面,只有源源不断地产出有价值的内容,才是长久的发展之路。
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