新松：新业态模式管理创新（图文）

　　曲道奎

　　新松机器人自动化股份有限公司创始人、总裁

　　获奖管理实践：新业态模式管理创新

　　新松机器人自动化股份有限公司（简称新松）隶属中国科学院，是一家以机器人技术为核心，致力于全智能产品及服务的高科技上市企业，是全球机器人产品线最全的厂商之一。公司现拥有2000余人的研发创新团队。公司总市值位居国际同行业前三位，成长性机器人行业全球第一。新松在行业内实现了第一家上市，第一家获得“计算机信息系统集成及服务"一级资质，是国内第一批91家创新型企业之一，中国机器人标准化总体组组长单位，中国机器人TOP10核心牵头企业。

　　新松公司创始人、总裁曲道奎，是中国科学院教授、博士生导师，机器人国家工程研究中心副主任；兼任国家机器人标准化总体组组长、中国机器人产业联盟理事长、中国自动化学会机器人委员会主任委员等；获得中国青年科技奖、中科院青年科学家奖、GM中国科技成就奖，科研成果曾获国家科技进步二等奖2项，中科院科技进步特等奖1项，省部级成果奖10余项。

　　新业态模式管理创新

　　全球新一轮科技革命和产业变革孕育之际，机器人作为能够支撑制造模式变革、引领战争模式变革、提升民生福祉的战略性新兴产业，成为发达国家必争的战略高地。中国机器人产业龙头企业新松机器人自动化股份有限公司，不断致力于新业态模式的管理创新。

　　2017年新松加快产业结构优化升级，培育新产业、新业态。新松在机器人与数字化工厂，工业、国防及民生三大领域提供全智能产品及服务方面成绩斐然。新松充分运用在机器人与智能制造应用方面的综合优势，加大人工智能技术和机器人与智能制造的融合，发展工业机器人与服务机器人的新产品。

　　未来的竞争已经不是单一的技术和产品的竞争，而是一个涵盖多个平台在内的生态多要素的竞争。经过不断地探索与创新，新松现在已经形成包括核心技术、核心部件、核心产品以及整体的系统解决方案的全产业的价值链，目前，新松已经完全跨越了传统的企业由生产制造到销售的体系，已构建完成一个新的融合产业、金融、教育、创新等多个关键要素在内的生态平台系统，并发展成为集团化的机器人及自动化成套装备供应商。

　　获奖企业家访谈

　　《世界经理人》：你如何看待“新业态模式管理创新”这项管理实践对一个企业的重要性？

　　曲道奎：对于企业来说，未来的竞争已经不是单一的技术和产品的竞争，而是一个涵盖多个平台在内的生态多要素的竞争。新松涵盖创新、产业、金融、教育四大平台在内的“新业态模式管理创新”对新松的发展起着至关重要的作用。

　　以第四次工业革命为契机，“新业态模式管理”将保证企业在创新上立于不败之地，开放协同创新产业链，把握行业发展态势，全面增强科技创新基础能力，布局和建设重大科技创新基地，促进创新主体协同互动，实现产业共同进步，使产业、创新、教育、金融四位一体。

　　在产业上创建共性技术平台产业链，在行业内打造标准化技术通用平台，实现产业裂变式发展与融合；在创新上，把握本行业发展态势，全面增强科技创新基础能力，布局建设重大科技创新基地，促进创新主体协同互动，实现产业共同进步；在教育上，坚持培养与引进相结合，完善智能教育体系，加强人才储备和梯队建设，形成人才高地；在金融上，形成新型智能经济产业链，促进本产业与上下游各产业领域深度融合，形成数据驱动，人机协同，跨界融合，共创分享的智能经济形态。

　　新业态模式管理，打造集技术、资本、人才于一体创新与产业生态圈,实现智能产业裂变式发展，助力“中国制造2025”。

　　《世界经理人》：中共中央总书记习近平在十九大报告中提出了“新时代”的定位。面对新时代的机遇与挑战，坚守初心与公司愿景、战略及商业成功是怎样的关系？请以贵公司为例阐述。

　　曲道奎：10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会在北京召开。这是在全面建成小康社会进入决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次大会。十九大为中国明确了新时代、新矛盾，新思想、新境界，新目标、新征程，中国未来之发展，围绕的是经济、政治、文化、社会和生态文明建设这“五位一体”总体布局，强化新发展理念中“绿色发展”。

　　10月18日，对于新松来说，也是意义非凡、至关重要的一天。中国最大的机器人产业化基地——新松智慧园正式启用，那一天，我们全体新松人喊出了“新时代，新征程，新跨越，向智时代出发”的撼动山河的呼喊，这标志着，新松将站在新的起点上，再攀高峰。

　　一直以来，新松都以引领行业发展、推动产业进步、提升生活品质作为自己的使命；致力于成为国际一流的高技术公司是新松的远景。新松实时掌握市场动态，一方面稳抓在国家重点发展的工业机器人及相关领域不断开发和进行科研成果的转化，开拓应用领域，形成规模效益，加快工业机器人产业化发展步伐，延长其产业链，为国民经济建设服务。同时，贯彻涵盖创新、产业、金融、教育四大平台在内四位一体的“新业态模式管理”。新松的产业平台发展战略对新松的发展起着至关重要的作用。

　　不忘初心，方得始终。十七载寒来暑往，四季更迭，从孤军奋战的中国第一家机器人企业到

　　中国机器人行业领军者，从地无一垄房无一间到中国最大产业化基地新松智慧园的盛大启幕，一代代机器人科技工作者薪火相传，为发展中国机器人产业不断谱写辉煌篇章。

　　万里归来年愈少。不忘创业之心，不忘创新之心。新松，让中国机器人走向世界，让世界了解中国。

　　《世界经理人》：你认为，在“一带一路”国家战略下，中国企业如何走出去？走得远？

　　曲道奎：通过一带一路可以有效提高中国企业走出去的能力和水平。可以说，一带一路为中国企业全球化的发展提供了一个非常好的平台，中国的企业和机器人产业要抓住一带一路这个大的发展机遇，快速走向国际，走向世界。

　　在创新生态系统，包括人才、研发、技术商业化、风险投资等方面，中国企业整体已经是全面的EchoSystem。在原材料和基础设施方面，中国处于绝对优势地位。新一轮的科技和产业革命正在孕育兴起，国际分工体系加速演变，全球价值链的深度重塑，这些都给经济全球化赋予了新的内涵。这也是一带一路为中国企业提供的很好的机遇，中国企业需要在产能和产业上下功夫，在一带一路当中找到最优契合点，使企业的技术、产品和系统解决方案通过一带一路输出到沿线国家。这样，才能走出去，走得远。

　　评审专家点评

　　田新民（上海交通大学安泰经济与管理学院副院长、博士生导师）：新松在曲道奎的带领下，从初创期提供工业机器人与自动化产品，到当前的全产业链生产工业自动化机器人、服务机器人、智能装备、行业系统服务方案，再到面向未来的产业链纵横拓展、资本前驱、前瞻性大平台布局，整个过程贯穿着由自主技术创新推动的、以客户需求为出发点的商业模式创新。这种商业模式创新是综合性的、渐变式的，创新作为核心推动力促使新松从制造环节向前端的方案设计和后端的服务延伸，逐步从生产商向平台商转型。曲道奎让中国人在世界机器人领域挺直了脊梁，新松机器人也成为了“中国智造”的标志性符号。

　　谢朝晖（止学咨询创始人、平衡计分卡创始人中国合伙人）：聚焦国家战略“中国制造2025”重点领域，突破中国机器人发展掣肘自主创新核心技术，突围行业传统技术和产品竞争，整合产业链价值创造，提供核心技术、部件和产品的完整系统解决方案，构建融合产业、金融、教育、创新等多个关键要素的生态平台系统。拥有强大研发团队与持续的自主创新能力，中国机器人行业进入全球市场的标杆性企业，对其它走向海外的自主技术创新型企业，提供商业模式管理创新上的借鉴。

　　杨彬（易观国际共同创始人、易观亚太（天马云商）总裁）：今年，人工智能、大数据被写入《政府工作报告》，标志着人工智能已经成为国家战略，此外《政府工作报告》还提出把发展智能制造作为主攻方向。曲道奎先生带领下的新松，正在为智能制造，为中国制造向中高端迈进做着切实的努力。同时，新松在商业模式上的创新也值得借鉴，完成了从产品到平台，到生态的创新发展。

　　吴昀桥（上海外国语大学国际工商管理学院MBA教育中心主任）：随着商业模式的不断演化，当前阶段，学术界与商界已对“生态圈”概念形成了相对统一的认识。“精”、“专”、“整合”

　　成为上下游产业链相关企业的合作与资源共享的前提。新松致力于新业态模式的管理创新，曲道奎先生带领的新松以自身为主导，以自己业务为核心，扩充产品线，形成全产业价值链，正是基于其对未来竞争模式的判断——“未来的竞争是一个涵盖多个平台在内的生态多要素的竞争。”生态平台的构建已成为国内很多企业的战略目标，相信新松将凭借生态圈核心企业的主导作用和影响力，打造出“同”又有所“不同”的生态模式。

　　滕勇（L.E.K.（艾意凯）咨询中国区副董事）：新兴产业的发展，在于新的技术，也在于新型的应用模式。尽管国产机器人企业力求突破，但是包括新松在内的国产厂家，核心的关键零部件长期以来依赖进口，其整体市场份额尚低于ABB、库卡、安川、发那科这四大国际厂家。先进制造行业以技术为核心竞争力，在不断加强研发投入，力求快人一步，形成质的飞跃的同时，通过创新的业态模式，可以有效创造并把握商业话语权，为弯道超车创造条件。

　　徐朝华（和君咨询合伙人、和恒（北京）咨询有限公司董事长）：产业链竞争、产业生态竞争是战略竞争的高维层次。新松以机器人技术为核心，广泛布局并重点锁定工业、国防与民生三大领域形成“机器人+”的多业态运作的管理模式。在当下国家全面推进智能制造2025路线图大战略中，新松，作为行业第一家上市公司完全可以以核心技术研发与创新应用能力将在数字化、智能化以及人工智能领域，开展系列的产融互动运作，推动产业的进一步升级与企业市值的再创新高。

　　相关经典理论解读

　　平台时代已经来临，未来的竞争已经不是单一技术和产品的竞争，而是一个涵盖多个平台在内的生态多要素的竞争。陈威如在《平台战略：正在席卷全球的商业模式革命》一书中指出，全球许多重新定义产业架构的企业成功关键就是建立起良好的“平台生态圈”，连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链。

　　那么，何为平台战略？按麻省理工学院斯隆管理学院教授、《平台领导》作者迈克尔•库斯玛诺的观点，平台至少应具备以下三个特征：一是要有被众多公司应用的基础技术或者产品（或服务），二是要将众多参与方（市场参与者）汇聚于一个共同目的，三是通过更多用户、更多补充的产品和服务使其价值以几何级增长。

　　平台战略的实施都是基于企业内部的产品开发平台，但平台战略又不同于单纯的产品战略，《平台战略》一书中说：“平台商业模式的精髓，在于打造一个完善的、成长潜能强大的‘生态圈’。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能有效激励多方群体之间互动，达成平台企业的愿景。”

　　《平台战略》指出，要成功实施平台战略，首先，选择平台战略的企业需要有能力累积巨大规模的用户。其次，选择平台战略的企业需要提供给用户有着巨大黏性的服务。最后，选择平台战略的企业需要有合作共赢、先人后己的商业模式。

　　战略对于企业的重要性毋庸置疑，而业务组合管理又是企业战略管理中的重要内容。当企业具有多样化业务，企业需要弄清楚，在它们的业务组合中，哪些在给企业创造价值，又有哪些在拖累企业的快速增长。

　　在业务组合管理上最著名的工具，莫过于波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森创立于1970年的“波士顿矩阵（BCGMatrix）”。这一工具能够帮助企业针对自己的“明星业务”、“瘦狗业务”、“问题业务”、“现金牛业务”，做出并执行或发展，或保持，或收割，或放弃的决策。

　　新松的新业态模式管理创新的背后，有着平台战略和业务组合管理理论的坚实支撑。

　　图/新松、123RF