之前的文章里探讨过界面的易操作性,提到的主要是视觉层面的思考,今天这篇想总结一下对于新手用户,可以通过哪些设计策略来帮助他们进行操作。
1、引导页主要有6个策略:
-引导页
-覆盖层和提示窗口
-模板
-输入或操作区域提示
-向导
-帮助与反馈
引导页的使用在PC端常见于安装软件的过程中,在安装时,可以在进度条的上方看见滚动播放的产品介绍,每一页都会针对某一个产品的特性进行宣传,让用户在使用产品前,对产品的功能有一个大致的了解。
如今移动端的设计,同样运用了这个方式,但作用不仅限于产品的介绍,同时还涉及了品牌文化的宣传、烘托氛围以及鼓励用户打开相关配置的作用。比如产品的介绍,设计这种引导页时,因为导览页面的数量不能太多,挑选的特性应该是这个产品的核心特点。能使用图片说明的情况下,优先使用图片,因为图片能够涵盖的信息量是要比文字大很多的。
曾看过一位设计师总结这类引导页的设计方法,方法还算通用,称为3X3法,就是用三个页面解释三个问题:what、why以及how。
What —你的产品是干什么的?
Why —你的产品能带给用户什么?
How —是怎么来达到这个目标的?
3X3法,就是用三个页面解释三个问题:what、why以及how
上图中的例子就来自于这位设计师文中列举的案例。
而烘托氛围的比如airbnb的这个例子,让用户体会到温馨的感觉,对于这个产品有了更多感性的认识。