生辰
这个系列好漫长,拖拖拉拉写了1万多字。
最后一款产品案例是生辰。认识我的人应该都知道它,那就不解释了,也没法解释,我至今没法给生辰下个定义。“生命计时器?”“成长相册?”“许愿墙?”不不不我还是什么都不说好了。
商业模式木有稳定的使用场景,木有明确的目标人群,木有可靠的商业模式。
木有任何商业上的动机,我就是出于一股子邪火,特别想把它做出来。生辰是我内心世界的折射。
然而1年下来,基本没花钱推广也攒了120万激活……在蝉游家里体量仅次于蝉游记。
产品架构生辰的主架构木有遵循任何的交互设计定律,仅仅是将它在我脑子里的那个样子画了出来。
细说到心愿系统,也就是“心愿的银河”,在架构上有这么几个重点。
如何引导用户写出有质量的心愿?如何激励用户公开自己的心愿?如何设计信息分发机制?如何避免spam的污染?如何引导和约束友善的互动?我也是老司机了,3周迭代了2个版本解决这些问题,不少解决方案是我为生辰定制的,无法在其他产品上复用。
从最终数据上来看,60%的用户使用生辰,只是看一看生之时,死之钟,感受生命流逝。20%的用户会进入心愿的银河。整个用户群的年龄偏小,玩心愿系统的这部分人更是小到平均22岁,女性占绝大多数。从我收集到的用户反馈来看,主要原因是学生群体更容易对“生命流逝,相貌改变”感到新鲜,而非恐惧。同时学生时代有着更多天真烂漫的心愿(心事),以及无处诉说的寂寞。
运营体系生辰在2015年中的推广可以做到1块钱的CPA,但推它不划算啊,次月留存率只有18%,半年后只剩下5%。所以测试性投了三四万就停了。后来还靠卖广告,把这几万块钱赚了回来。
当时我承诺在生辰上打广告,CPC可以做到1.2-1.5块,想买来推广APP的客户还挺多。一个月后我计算了一下,发现卖广告赚回来的钱再投入推广,新增日活无法支撑承诺的CPC,我还得自己再填一些推广费进去。不不不,作为玩票项目,我是绝对不会浪费钱的(正直脸)。
停止推广后,完全靠自然增长,包括市场推荐与口口相传,每个月大约有6万的新增激活。前前后后一共创建了超过50万条心愿,1/5在银河公开。因为学生是主要的用户群,所以在班级里互相推荐是主要传播方式。这可以解释很多人的疑问:生辰如何获取大量低龄用户?
接下来,我对生辰没什么新想法。如果“心愿的银河”没能获得1万以上稳定的日活,生辰就抵达了它的产品边界,没什么拓展潜力。但我希望它能一直维持下去,日久天长,直到几十年后,我还能回顾当初的心愿,被几十年前的自己所感动。