直播平台就像一个模拟人生的游戏,让用户玩起来,就离不开了。

在经历了几次面试后,我多次对面试官提到的问题是:产品新人应该怎么去提升自己的产品能力,可以从什么样的方式入手?

得到的答案普遍是从基本的功能模块入手,尝试站在产品经理的角度去思考,多问为什么,为什么这个界面按钮的摆放位置是这样的;Tab 页面为什么是 3 个而不是 4 个,为什么要有这个功能?每次迭代增加或者减少的功能反映了产品怎样的思考,多尝试着给出自己的思考和答案。

那么,我想尝试从直播平台的打赏功能入手,今天给大家带来针对映客直播的送礼物功能的一些思考,也就是分析映客是怎么从功能与交互设计上让用户掏钱消费的。

一、使用场景分析

先来分析一下送礼物这个功能的使用场景,基本上有以下两种:

1.1.在直播间观看直播,因为主播的某些行为给主播送礼物。

在送礼物这个过程,我们需要经过这样的一个流程:

点击礼物按钮 -> 选择合适的礼物 -> 点击确认 -> 若余额足够则发送礼物,若余额不足则提示充值 -> 弹出充值界面,选择充值面额 -> App Store 内购付款。

为了让大家更清晰地了解这个流程,制作成图片如下图展示。

1.2.在私聊用户的界面,单独给其送礼物

在这个场景中,送礼物的流程也是:

点击礼物按钮 -> 选择合适的礼物 -> 点击确认 -> 若余额足够则发送礼物,若余额不足则提示充值 -> 跳转到另一个充值界面,选择充值面额 -> App Store 内购付款。

注意这里,当私聊用户送礼物余额不足时,是会直接跳入到产品单独的一个充值页面。