如何找到运营指点，撬动增长？

身为运营，任何时候都需要心存「三点」：支点、力点、重点。尤其是运营型增长黑客负责人，身负撬动业绩增长的大任，丝毫不能马虎。

支点：数据监控与分析，给团队试错和优化奉上一个合理的依据；

力点：有了支点，运营增长团队才会将资源配置效益最大化，全力攻克难题；

重点：就是我们试错优化的对象，比如一个页面、一套标准化流程、一个功能点、甚至于一个按钮、一句营销语言。

本文主要聊一下支点，即：我们如何去通过数据分析发现问题，找到规律，进而说服增长团队或兄弟部门向一个方向开火，撬动增长，让运营效果最大化的。

在「韩利深夜聊运营」小密圈拆解增长知识的过程中，如何寻找一款产品的「啊哈时刻」是一个难题，于是，我做了一次推理演练。增长黑客领域提的最多的案例是推特，所以拿它练手，数据都是模拟，现实情况会极度复杂，主要是为了理解方法，另外，也建议大家工作之外多按此方法演习，进步会很快。

啊哈时刻：产品使用户眼前一亮的时刻，是用户真正发现产品核心价值，即产品为何存在、他们为何需要它以及他们能从中得到什么的时刻。