企业在发送邮件的时候主要考量的因素是邮件打开率和邮件点击（响应）率。粗略地讲：
邮件打开率＝邮件打开数÷邮件发送数
邮件点击率＝邮件点击数÷邮件打开数
综合邮件效果＝邮件打开率×邮件点击率
如果我们要更细地探究邮件的表现的话我们还要引进一个概念，那就是邮件到达率。
邮件到达率＝邮件到达数÷邮件发送数这里的邮件到达是指邮件正常到达接收者收件箱的情况。如果邮件被接收者退回或者落入垃圾邮件箱则不视为一个成功的到达。我们要提高邮件的综合效果其中要通过的第一关考验就是邮件的到达。
目前各大邮件服务商的垃圾邮件防护措施都相当成熟，以Gmail为例，用户每天收到的垃圾邮件非常之少。要想提高邮件的到达率我们要通过以下办法——邮件签名验证。
主流的邮件验证有两种，其一是SPF验证，其二是DKIM验证。假如你使用的是MailChimp那样主流的第三方邮件营销工具，你会自动获得这些验证。如果你自主管理你的邮件，那需要手动进行这些部署。之前的博文介绍过非常酷的自定义邮件按钮在Gmail中的应用也要求这些验证，不然这些功能就无法实现。
电子邮件的SPF验证电子邮件的SPF验证所保证的是邮件的发送服务器IP能够验证得到。邮件服务方可以记录并查阅某发送方的固定使用的邮件发送IP地址。换句话说，要想伪造发送方的邮件就相当困难。举例来说，Maxket发送的邮件都是从一台IP地址为123.123.123.123的服务器发送的，这个IP地址记录在了maxket.com的DNS中。一旦用户收到的邮件并非来自此IP地址，则不能通过SPF验证。
在Gmail中，SPF验证体现在mailed-by字段，如下图所示是一个来自Facebook Ads Team的签名邮件，点击可放大：