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想到成长的最好办法还是先找到行业的标杆，学习他人的思路并加以应用，内容社区PGC这方面的标杆必然少不了知乎。从2010年创始之初，知乎在互联网行业一直就有着不小的关注度，不论是早期的邀请制，早期创新工场李开复老师的天使投资还是近期的腾讯领投C轮、今日资本领投的D轮融资都让知乎上了不少次科技媒体的头条。私下里，互联网圈不少朋友也会时常上知乎去寻找今天可以和朋友们交流的热门话题，或者是看看来自不同行
阅读全文 →做好一个社群你要做到：想的清、看的明、理的顺。最近在很多地方都能听到“社群”这一词，似乎一提到“社群”这个词似乎就逼格满满。前几天在火车站附近的一家咖啡馆就看到了一场讲座，内容是关于证券从业人员的社群的介绍，具体社群名字这里就不提了，社群这一词越来越多的被提及。今天决定写一篇关于社群的文章，当然我不能保证各位看了这篇文章就能够去运营好一个社群。如果你能发现我写的这篇文章是满篇废话，甚至有些观点你
阅读全文 →让优质内容自涌现，让劣质内容纳入规则，借助人工智能过滤有害信息。用心做产品，用心做运营，用户会感受得到。这个是一张来自于杭州一号线地铁的一张场景图。坐地铁是一个很漫长的过程，有时候会让人习惯性的脑袋放空。但是3月20号，当大家走进地铁的时候，很多人都会停下脚步认真的看地铁上的每一条内容。瞬间掀起了一阵“网易红”网易云音乐选择了一些网友评论，把它们展示在杭州的地铁上，这件事引起了朋友圈的转发，也许
阅读全文 →上一篇文章我们聊了下如何实现从0到1的破局，接下来我们继续来聊聊下一阶段：从1到N，该如何去做用户运营。首先，我们还是要强调下从1到N这一阶段，我们最重要的事是什么？上篇我们讲过，从0到1阶段对应的产品的探索期，要验证我们产品对用户到底有没有价值，验证到结果就是产品的第一批用户能否成为产品的忠诚用户。而这个阶段对应的是产品的成长期和成熟期，在前面验证的基础下，将我们第一批用户的培养模式复制到我们
阅读全文 →学习其他优秀的社区类产品相信会是形成自己最佳实践和方法论的第一步，相信我的这一系列优秀的分析，对于其他想要成长为优秀产品经理的同学有一定参考价值。从微信、知乎这类产品上感受到做产品最重要的应该是节奏。对于产品经理而言，如何让正确的事相继发生，可能是最难的。社交不等于社区。腾讯擅长的是社交工具，比如QQ、微信，QQ空间更像是一个个独立的空间，而不算是一个统一的社区。所以在社区产品学习目标这件事情
阅读全文 →本文作者为探讨“什么是运营”，将对运营定义的研究拆解成具体的问题，让运营变得具体。越来越多的人来问我关于运营的问题。具体执行层面的问题，有时候确实能够支点招，要是遇到泛
阅读全文 →2016年以及2017上半年的所有的OGC/UGC/PGC广告，而且除了网易云乐评在一点资讯之后又一次抢了知乎的“饭碗”之外；以上提到的十类广告几乎都集中在资讯阅读又或者是阅读类app之上。据不完全统计，自从今日头条的站台广告出柜之后，天天快报、UC云观（当然现在改成了大鱼号）以及一点资讯立马跟进，造成了一波2016年的“OGC造句式”广告狂欢。2016-03-28：一品内容官《今日头
阅读全文 →当自媒体冠以“地方性”之后，它的玩法又和常规的自媒体运营有何不同呢？今天，本文作者将从其内容调性和运营思路来聊聊这个问题。地方性自媒体地兴盛，本就是意料之中的事，它可以说
阅读全文 →种子用户是初创产品推广的第一道门槛，也是第一批接触到产品的外部用户。小米成功案例及种子用户调研本周互联网热点，当属4月19日小米创始人雷军发布的“七年磨一剑”的小米6，据报道此次小米6再次拉高了行业顶级旗舰手机的门槛，梦幻般的发布会现场围观了3000万人，米粉现场的尖叫和不遗余力朋友圈的热情刷屏、“雷布斯”说到激动人心处的泪酒又把小米推到了聚光灯下。谁能想到当初，雷军在做手机的第一步就是通过培
阅读全文 →在众多的科技公司中，苹果是无可争辩的领导者，它生产的产品不仅好用，而且有很强的视觉上和情感上的吸引力。苹果是如何做到这一点的呢？答案是：将客户体验放在第一位。苹果连续七年在PC行业超越其竞争对手，获得86分（总分100分）的评级指数。自1995年苹果接收年度评估以来，苹果一直名列前茅。——《美国客户满意度指数 （ACSD）报道苹果曾拿下2007、2008年的最短解决问题通话记录，在一个常见问题的
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