品牌营销
体验至上的产品设计，无为而治的数据分析(图文)
做产品的时候，产品设计和数据分析都是为了呈现更好地产品体验。然而，有时候我们会陷入一个怪圈——为了呈现数据分析而做数据分析，从而导致了用户使用成本的增加。接下来，笔者就为我们分析了这一现象的原因以及解决之道。一、基本概念介绍1.产品设计产品设计以场景为驱动。以为什么人在什么场景下解决什么问题为目标，作为产品功能设计的驱动因素。以定位的用户要解决的一系列相关问题，综合成先后顺序的一系列功能作为
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围绕搜索、AI 理解、官网信任、系统连接和智能体边界持续整理方法，帮助企业从具体问题找到可行动的方向。
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甲方说“字要大”，调小了字体却过了稿？(图文)
设计，只有弄懂看似奇葩的需求的背后逻辑，才能够更好的去完成甲方提出的要求。正如要求的字体大，也许并不是要“字体大”。大家好，我是李岩，我是这家公司的第一个设计师。这些是我在这家公司的作品。有很多你们肯定都很眼熟了，像《薛兆丰经济学讲义》、《你有你的计划，世界另有计划》等等。在这5年里，做了将近四十套图书封面、十几套衍生品，各种大型活动，以及非常多的各种各样的线上页面设计。不过这些作品，和我当初想
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电商基本功：商城订单设计(图文)
电子商务的关键词是交易，作为交易中最重要的维系双方契约的凭据就是订单。本文笔者将与大家剖析电子商城的订单信息中的各个字段内容，enjoy~订单流程主要是订单产生到交易结束的整个流程，按照现在电子商城（E-mall），仓库管理（WMS），物流管理系统（TMS）的流转过程主要如下图。由买家发起购物付款-仓库发货-用户收货流程为正向流程，反过来买家退款退货-仓库收货-退款处理流程为逆向流程。这篇文章讨
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为什么很多炫酷的产品并没能流行起来？(图文)
产品酷炫到让人惊叹，但事实确实销量惨淡，让人爱不起来，这背后真正的原因到底是什么呢？本文笔者将通过实例分析，来对这个问题进行进一步讨论。在科技领域有很多产品或功能，当你第一
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顾客分群功能设计总结(图文)
顾客分群&顾客模型，能够按群体特征、使用偏好、活跃特征、留存特征等对顾客进行分类，是一项重要且基础的功能。笔者将结合自己的经验，为我们讲讲如何做出顾客分群功能。导读顾客模型与顾客分群设计思路设计细节如何落地过程中的一些问题一、顾客模型与顾客分群顾客分群&顾客模型对于数据分析类产品都是重要且基础的功能，不仅在我们所面对“智慧商场”类的产品中有，在互联网数据分析产品中也十分常见，例如Growi
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怎样让ToBSaaS软件像ToC一样极致易用（二）(图文)
关于怎样提高ToB产品的易用性，上篇文章讲到了可以设计一个智能易用的首页，所以今天这篇则讨论一下设计一个极致易用的ToB系统的其他方面。一、关于模块的划分以及权限的管理模块的区分要干净清晰，一般模块的划分可以分为业务模块，系统管理模块，报表中心模块等。业务模块一般要根据要管理的对象来进行模块的区分，以典型ERP基干系统为例。几个主要的业务对象有客户、商品、订单、库存等，那么模块区分的时候
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电商后台产品经理——订单中心（二）(图文)
订单逆向流程，是为了解决在订单流程中出现的退货退款的业务流程。相比于订单正向流程，订单逆向流程更为复杂，考虑的因素也更多。上一篇文章《电商后台产品经理——订单中心（—）》中阐述了订单系统的重要性，并从订单系统的信息架构和流程上对订单系统有了总体认知，同时还穿插着一些常见的订单业务规则和逻辑。上文写到订单的拆单部分时搁置了，现在接上文继续剖析订单中心的后台核心业务模块。上文讲完了订单正向流程，本文
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导航和筛选方式进化论：聊聊常见的八种类型(图文)
本文总结了自己手机上100多个APP中的一些常见的导航交互方式，把它们分为了八大类型。并且每种类型由简单到复杂总结了一个逐渐“进化”的过程。希望通过这种简单粗暴的总结，对之后导航方式的设计有所帮助。一、列表导航简述：列表导航是比较基础的导航样式：每个独占一行，依次向下排列，右侧有一个箭头用来提示用户点击进入。在设置界面或者个人界面比较常用。优点：可扩展性比较好，可无限向下扩展；从上到下排布，页
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优秀的产品管理组织架构，该如何打造？(图文)
本次笔者主要结合从业经历，聊聊关于如何设置产品管理架构，确保不因为产品层面的原因断送企业命运的一些看法。随着国家层面去杠杆趋势以及市场产能过剩的等用力的叠加，近几年企业倒闭或者破产的越来越多。一家企业的成败，往往是产品的失败，而产品的失败往往又与产品管理组织架构的设置有关。历来断送一家企业的命运，造成产品失败的的原因往往是团队缺乏对产品管理内涵的理解，相对应的也设置了不合理的组织架构，最终在管理
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好评引导设计：让用户心甘情愿献出五星好评(图文)
用户在应用市场的评分评论对于关键词排名、榜单排名等都有很大影响，并且是用户评判一个产品的主要参考依据，因此提升评分、增加好评是增长工作的重要一环。那我们该如何通过产品策划的力量，让用户主动为产品献出五星好评呢?一、用户的范围——Who首先，我们要对用户进行过滤。站在用户的角度，首先一定是要有所体验，才会对产品有自己的判断，在这个基础上我们才可以去进行引导。因此，我们要定义好评引导的覆盖人群。比
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