“别让用户思考”,提高网站可用性(图文)
网站的设计,始终都是要站在用户的角度。尽量使用简单、一目了然的功能设计来让用户可以不用思考就能完成操作,可以提高用户体验,增加用户留存率。关于网站的可用性,也许你可以找到很多不同的定义,但是经常可以分解成以下几个方面:有用:能否帮助人们完成一些必须的事务?可学习:人们能否明白如何使用它?可记忆:人们每次使用它的时候,是否需要重新学习?有效:他们能完成任务吗?高效:他们是否只需要花费适当的时
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阅读全文 →商业设计为企业家和管理者提供了一个创造性思考和发展商业模式的视角,这个系统化方法用少量资源测试新想法的可行性。在未来,这将是在加速的市场中取得成功的关键能力。单一的设计思维时代已经过去了:不可否认的是,设计思维和类似的流程(最近的设计冲刺)在近几年的兴起,帮助企业家和管理者打造了更多以用户为中心的产品和服务。它们都是很好的提升用户满意度的工具。然而,它们还不足以创建可持续的商业模式。商业设计正是为
阅读全文 →借着近期乘车码相关业务版本迭代的成果产出,本文复盘了过程中的设计工作,将设计体验的思考与经验重新梳理成体系,建立可指导的规范组件库与设计语言。一、前言交通部数据显示,2017年全年完成城市客运量1272.15亿人。其中,公共汽电车完成722.87亿人,BRT客运量21.96亿人次,轨道交通完成客运183.05亿人;“公交+地铁”2017年月使用频次为77亿次,简单对比一下,共享单车月使用频率为
阅读全文 →后台系统就像是建筑根基,假如根基打不稳,装修得再漂亮也都是徒劳。所以,所有的后端开发和优化都应当摆在前端之前,产品经理也应当在产品开发设计之前就完善后端逻辑,为前端产品设计做好“后勤工作”。上篇文章已经为大家介绍了后台系统三要素中的两点,分别是:业务和逻辑。在这里我就不多做回顾了,没有看过的同学们可以戳此链接前往:《从0到1,搭建营销中心——认识后台系统(上)》。今天讲的后台系统模块化偏实战,对
阅读全文 →财务报表反映了公司的运营状况,从公司经营的角度来说,一般分为:资产负债表、利润表、现金流量表。上篇文章说过,公寓SaaS产品一般的报表类型有运营报表、财务报表和能耗报表。同
阅读全文 →“所见即所得”原则笔者在之前的文章中就提到过,但是没有详细说明。最近笔者在体验一些产品时,发现很多交互设计上的坑,都可以归纳到“所见非所得”上。接下来,笔者将与大家一起
阅读全文 →设计无法进行评判的原因是——缺乏评判指标。设计的评判指标是什么——目标达成、符合认知、差异化。01前言北京冬奥会标志改了8个月接近50000稿件才最终尘埃落定。这应该我听过的最悲惨的一个故事了,虽然事件本身肯定有夸大的成分在里面。可是也说出了设计当中最痛苦的一个问题——几乎没有止境的改稿。虽然好的设计必然来自精细的打磨,可是很多时候一个改稿意见可能只是“我不喜欢”“我觉着丑”“你多做两稿比
阅读全文 →在所有的工作中,并没有什么捷径可走,我们所能做的就是老老实实了解业务,摸透业务的本质。愿景: 作为刚转行成为产品经理1年的产品新人,在产品设计中踩过的那些坑,希望分享出来,给新入门的新人一些提醒。目标人群:产品人&年龄<1岁idea:分享一些实际的产品设计案例竞争对手:个人兴趣、时间、惰性预计耗时:阅读本文预计耗时10分钟不放原型图的原因:因为是政府涉密项目,不敢放出原型图,请见谅笔者刚
阅读全文 →出款系统可以分为这几个主要模块:应用层、服务层、业务层、核心交易层、渠道网关层。和收款业务相对,出款业务是支付业务的另一个重要板块。出款业务是指,从支付机构的角度来看,资金方向是流出的,从支付机构的客户备付金账户付款到用户/商户的账户,最常见的业务类型包括:个人提现、商户结算、商户代发等。那么应该如何设计出款系统?出款系统包括哪些模块呢?一、设计思想首先先来思考一个问题,在做出款系统设计的
阅读全文 →劝服理论是传播学中的一个理论体系,是指传播者试图利用传播的信息来改变他人的态度与行为的一种努力,本文介绍了劝服理论在产品设计中几个典型的应用,以及劝服中针对受众注意力的“引导漏斗”设计。本文从思考,收集素材到撰写成文,前后花了很多业余时间,如果您觉得文章有一些启发,希望您能帮忙点个赞,也欢迎您转发到朋友圈与朋友分享。这将是对我持续写作,为你呈现更多有价值的内容最好的鼓励。第一次意识到劝服这件事儿
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