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“城市迷宫”下的设计思考(图文)
根据腾讯出行一期的用户反馈和数据分析，结合产品侧的功能迭代计划、提取核心问题进行优化，本文梳理和沉淀了腾讯出行的思考以及设计过程，便于项目后续在横向和纵向上复盘思考和凿山开路。一、前言随着城市化进程的发展，越来越多的人迁居都市，如今的城市面积和人口规模比历史上任何时候都大，人们在交错纵横的城市道路和此起彼伏的汽车鸣笛里穿行，俨如生活在一座“城市迷宫”。这样一座追求“效率”和“发展”的城市迷宫里
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围绕搜索、AI 理解、官网信任、系统连接和智能体边界持续整理方法，帮助企业从具体问题找到可行动的方向。
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设计沉思录｜UI设计中的“小套路”(图文)
如果你还在为界面不精致，层次乱糟糟，反复修改浪费时间，开发还原度很差等问题而烦恼，不妨来看看文中的一些关于UI设计中的“小套路”。UI设计是一个年轻的职业，起步较晚变化飞快。新的创意和玩法层出不穷，去年流行的风格，今年可能已经不见踪影。作为一名UI设计师，要时刻保持危机意识，不断进化自己的设计知识和理念。一边探索，一边沉淀是UI设计师的基本素养。探索固然有趣，沉淀更需要毅力，今天我要跟大家聊的不
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当监控遇上设计，为产品极致体验打call(图文)
《喜剧之王》中热爱演戏的尹天仇遇到“演戏”机会，会问：钱不是重点，重点是演技有没有发挥的空间？对于体验设计师来说，产品类型不重要，重要的是UED有没有发挥的空间。监控产品是云产品中最重要的产品类型之一，保障各线业务系统“稳定安全极致快”，尤其在各大促节点更是稳定军心的利器。监控产品的核心任务就是信息精准上报和用户及时感知，因此用户和监控信息之间的交互决定了监控产品的用户体验。按照马斯洛需求层次理
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终极设计师指南：语音用户界面（VUI）(图文)
一个日益数字化的世界意味着，我们在设备上花费的时间可能比在彼此上花费的时间要多。而语音交互是否会成为我们与世界互动的主要方式呢？“设置早上7:15的闹钟”——“好的，呼叫SelmaMartin中”“不是不是！是设置早上7:15的闹钟”——“很抱歉。我不懂您在说什么。”“哎～”（开始手动设置闹钟）我们的声音形形色色，并且复杂多变。语音命令甚至更难处理——在人与人之间尤其如此，更不用说
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从0到1搭建消息推送管理平台(图文)
本文意在帮助大家从零到一，搭建一套较为完善的公司内部消息推送管理平台，对公司内部各业务线、产品线的消息推送进行统一管理、统一发送。一、推送的定义与价值个人将推送的定义为消息发送方将信息传递给接受者的行为。结合到我们日常的场景，就是公司的运营同学或业务系统将营销消息或通知消息通过短信、push、微信等渠道发送给用户的行为。每天针对用户的推送消息可以引导用户参加活动、阅读资讯、查看账单等行为，是一
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用户反馈系统，不是只做一个表单填写那么简单(图文)
作为产品方与用户之间沟通的桥梁，平台用户反馈系统的良好搭建至关重要。一、用户反馈系统要实现什么？用户反馈旨在能将用户的想法传递给产品方并进行处理后满足用户需求或功能迭代，也可通过反馈的数据分析进行产品迭代优先级排序。1.用户反馈场景有哪些（场景丨画像丨方案）产品部分功能体验差（BUG、功能不足……）：暴躁的用户、难受又不忍离去的用户——及时处理，挽留用户；产生功能需求（如：突发奇想；真实需
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页面跳转交互方式，如何设计更合理？(图文)
常见的页面跳转方式有直接跳转、左右跳转、上下跳转等，再设计时需要考虑好其中的关联性，给出最符合用户心理预期的过渡方式，从而做出最合适的设计。页面跳转在APP中属于最常见，也是最基础的一个交互细节点。我们常见的跳转方式：直接跳转、左右跳转、上下跳转、翻转、联动；其它酷炫的效果我们看过很多，但是现实中能做到的又有几个呢？先讲一下：视觉顺序首先我们看一下，我们的视觉顺序「阅读顺序」是：左→右，上→
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如何有效地选择列表信息展示？(图文)
当页面列表中需要摆放大量信息时，该如何做出判断并选择性地展示呢？本文将会从四个思路展开，来对这个问题进行分析。当页面列表中需要摆放大量信息时，该如何判断哪些是重要的信息并做选择？首先我们要知道列表有什么特点，一般来说，列表浏览的特点是：可以同时浏览多条信息，通过最重要的信息来决定是否要点击查看详情，适合快速浏览同类信息并且筛选，但由于列表需要展示多条信息，每条内容占据的面积有限，所以需要考虑将哪
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构建贯穿于产品全生命周期的体验设计(图文)
做为一名交互设计师，日常的主要工作内容就是针对产品开展交互过程研究和设计，输出符合用户需求的产品交互设计方案，向上承接用户诉求，向下驱动视觉研发。笔者将针对这2年的实际工作经历，来聊一聊“体验设计”，提出“构建贯穿于产品全生命周期的体验设计”这一想法，并对当前所在工作环境进行了反思。一、什么是体验设计，体验设计的工作内容和职责是什么？1.我理解的体验设计“体验设计”是围绕用户的主观感受，对产
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「好好学习」APP要不要「做笔记」？(图文)
笔者对“好好学习”app需不需要增加“做笔记”这个功能点进行了一次调研。本文将比较不同有“笔记”功能点的app，根据这些app可以借鉴的点来结合“好好学习”app本身特质，对该app是否添加“做笔记”功能点和如何设计该功能点提出建议。一、调研目的据反馈：“好好学习”App的用户在学习课程内容的时候，没有一个地方可以记录沉淀自己学习时的笔记；或者学习后的感想和收获，非常不方便，想学习回顾时，操作起
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