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线上借贷业务流程设计(1):用户申请流程(图文)

线上信贷业务按照生命周期可划分为“贷前”“贷中”“贷后”三个阶段:其中,贷前主要包括借款申请、额度审批与贷前风控;贷中包括放款流程与管理;贷后则主要进行贷款管理和催收管理等。本篇我们将重点关注贷前流程,对借款端的申请流程设计进行梳理。借款申请是整个业务的第一步,除填写申请信息外,更重要的是验证用户身份与提交申请资料。由于整个流程相对繁琐、耗费时间较长,中间各个步骤的转化率与用户流失情况,是产品团队

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微交互:超实用的提高产品魅力值神器(图文)

微交互可以说是吸引用户、提升产品体验感的一个极好的方式,如何利用好这点呢?什么是微交互?微交互是指具有一项主要任务或者说一个目标的事件。在你的设备和App里,你到处都可以找到它的身影。微交互的目的是取悦用户,创造吸引人的、热情的甚至人性化的体验。例如,看看下面的交互:这个动画就是微交互的一个很好的例子,因为它完成了三个重要的功能:传达状态并提供反馈增强直接操控感让人们看到操作的结果分解微交

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在产品管理上,toB与toC有何差异?(图文)

B2B产品与B2C产品都是给人使用的,但是toB产品,面对的企业是一个法律实体,存在不同的角色;而toC产品,面对的消费者是一个个体。这也就导致了toB的产品管理会有一点不同。随着竞争和用户期望的增加,toB与toC产品管理变得越来越相似,例如钉钉就是一个很好的例子。钉钉的设计过程就和toC产品的设计过程极为相似:前提是你的问题对很多人来说也是个问题,设计应用程序来满足你的需求,然后想出如何销售

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想让用户逛着逛着就把手剁完?你需要内容型会场设计思路(图文)

本文主要介绍一个内容型会场设计框架,这个框架模型能够适用于大多数的内容型会场,例如:标签会场、场景会场、明星粉丝会场等。当然也发现:想要达到最优的效果,还需配合内容的质量和精准度,业务与设计共同发力才能产生更大的价值。在每一次综合型的电商活动中,为了配合不同的业务策略、满足不同的用户需求,总是会规划不同的会场线打法,以达成不同的目标。例如促销线、内容线、功能线、品类线等等。一、内容型会场定位随着

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设计思路复盘:记一次官网全新更迭设计全过程(图文)

本篇文章作者复盘了一次旧网站全新设计的整个过程,其中更多地介绍了过程中的一些思考。记:第一次改版从2017年9月开始构思,到2017年12月上线。再加上此次2018年底的改版(还未上线)来复盘一下一个旧网站的全新更迭的思考过程。如有不当之处,望能指出。一、项目背景随着互联网浪潮的推动,我们眼看竞争对手的官网视觉效果越来越好,而我们的官网形象却一直与时代格格不入,无法突出客服系统产品优势。恰逢

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关于卡片圆角的思考和应用(图文)

现在在各类产品中,圆角的设计越来越多,而本文是关于卡片圆角的思考和应用,一起来看看~引言我们最熟悉的苹果公司在使用圆角卡片最早卡已追溯到1981年,当时Apple的天才程序员BillAtkinson正向团队展示他是如何用一种聪明的方法——可以在仅有68000处理器的Lisa和Macintosh机器上快速画出圆和椭圆。SteveJobs看了之后有另外的想法,他说:“圆和

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底层页的断舍离:如何让用户优雅地从A到B?(图文)

一年前,当说到底层页的产品形态,人们满脑子还都是Amazon的经典“嵌套式”设计。然而,随着短视频、UGC产品在国内市场的大火,另一种“傻瓜式”的单层级底层页可能更高效。一、层层嵌套的底层页无论是电商、新闻还是社区,引导用户顺利地从A到B再到C,一直是每个产品的梦想。在底层页上想方设法做不同单品之间的串联,成了最有效的手段。传统的底层页设计往往采用Amazon经典的层层嵌套方式,即:主分发路径

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涂鸦王国APP概念设计与思考(图文)

涂鸦王国是国内精英插画师社交网站,涂鸦王国以原创插画为主要核心内容,作品风格多样,涉及使用行业广泛。本文是关于涂鸦王国APP概念设计与思考。涂鸦王国APP概念设计总结:前言由于平时喜欢画画,几年前有幸接触到涂鸦王国这个产品。是同行介绍给我的,最初是被内容吸引到的。内容不错,也会有一些业内大佬。萌生改版的念头是在16年左右的样子,当时越发感觉不对劲。个人感觉产品是有问题的,但是我考虑更多的是这家

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用户体验|全链式设计方法论(图文)

设计师如何培养自身的设计方法论与核心竞争能力?一、用户体验初定义我们先了解下UX,UX的全称是UserExperience,翻译过来就是「用户体验」,从全称来看会发现其实也有UE的叫法,但是UX的叫法更加常用。在国际标准ISO9241-210中队UX的定义是:apersonsperceptionsandresponsesthatresultfromtheuseor

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