价值6000元!向国外设计师学习之如何专注于用户的核心任务(图文)
今天这篇笔记,将依次介绍什么是核心任务、为什么要专注核心任务;什么是用户故事、如何通过用户故事表达核心任务和目标。一款产品在初创时间通常有相对核心的一个目标,随着产品
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围绕搜索、AI 理解、官网信任、系统连接和智能体边界持续整理方法,帮助企业从具体问题找到可行动的方向。
今天这篇笔记,将依次介绍什么是核心任务、为什么要专注核心任务;什么是用户故事、如何通过用户故事表达核心任务和目标。一款产品在初创时间通常有相对核心的一个目标,随着产品
阅读全文 →应该是使用无限下拉滚动还是分页的形式来展现内容?究竟那一个更好?相信这是一些设计师经常需要去思考的问题。其实任何事物都有优缺点,无限下拉滚动和分页也不例外。本文将两种方法的适用场景并分析哪类项目适合用哪种方式,相信对你有一定的帮助。一、无线下拉滚动无限下拉加载技术使用户在大量成块的内容面前一直滚动查看。这种方法是在你向下滚动的时候不断加载新内容。虽然听起来比较诱人,但该技术并不是一个面向任何网站
阅读全文 →当设计单选按钮时,最重要的是遵循设计标准,因为这能增强用户预测哪个选项能做什么和如何操作它。相反地,违反了标准的设计会让用户感觉到设计界面脆弱,仿佛什么事都有可能没有警告而发生。单选按钮是表单系统的一个基本元素。它们被使用在当存在互斥的两个或多个选项列表而用户必须选择其中一个时。换句话说,点选某个尚未选中的单选按钮,之前的选择就会恢复成未选中。正确的使用单选按钮会非常好—它们能够阻止用户输入错误的
阅读全文 →微信作为国民级应用之一,很多功能都被大家分析了太多遍;而关于公众号的各种嘈点,大家关注内容多于功能本身。这篇@John的文章,从设计的角度分析了公众号的阅读体验,还给出了自己的优化方案。推荐阅读。作为阅读资讯的主要入口,很多人都已经离不开微信公众号的推送了,但是它的使用体验却差强人意。一、问题所在用户如果想要查看资讯,需要点击某公众号,查看该公众号的推送,然后退出,再查看其它公众号的推送;这就
阅读全文 →有句话说在前面——好看就是生产力,在app中是真实存在的。一、品牌篇品牌色从大的来说是VI需要优先考虑的,考虑点如下:品牌色与行业属性之间的关系相对来说不同行业是有其固有的品牌色的,比如机械行业,通常给人的第一意向就是明黄;而科技、互联网企业给人的第一印象就是科技蓝(原谅我用这么俗套的词)等。在对于品牌色的决策过程中,行业属性是其重要决策部分。品牌与竞品之间的差异化通常在市场上我们会看
阅读全文 →用户体验是用户期望与产品反馈之间的落差,落差越少,体验越好,落差越大,体验越差。互联网发展到今天,用户体验会趋向于圈层经济、消费升级、愿意为设计买单、习惯于被服务,而用户需要的体验是够安全、被打动、被取悦,以及有共鸣。我生活在南京,这座城市有一道大众小吃叫做“小煮面”,做法是取一口小锅,煮上一锅水,待水将开未开之际,将面条、肉丝、猪肝片、皮肚、榨菜丝、小青菜、木耳、西红柿片等多种原材料放入,然后再
阅读全文 →尽管服务设计在中国已经走过10年,但这个行业内的很多人的认知还停留在基础层面,甚至还没有弄清楚服务设计和用户体验有什么区别。阿里巴巴UED资深交互设计专家茶山结合自己海外十年服务设计的经历及阿里的实战案例,深入浅出地讲解了如何培养服务设计思维,提高产品设计能力。以下是部分精彩观点节选。中外服务设计的差距究竟在哪里?我们对于服务的理解,决定了我们将获得什么样的服务。同样,我们对于服务设计的理解,也
阅读全文 →一份好的交互设计文档,不仅仅是设计师本人专业思考、表达和品牌性的体现,还能帮助设计师更顺畅地和上下游利益相关方沟通。今天这篇文章,主要想总结下自己之前在设计稿中做得不到位、常常偷懒忽略的细节,导致后续开发跟进过程中出现各种沟通确认时踩坑的情况。维护修改历史在和业务方确认、内部评审、可用性测试、开发评审等过程中,或多或少都会遇到设计方案需要调整的情况,而影响到最终方案确定的原因也是平衡多方诉求而得
阅读全文 →最近又一次遇到在眼见可以将辛苦设计和评审修改完毕的交互文档交付视觉的时候,突然发生了需求变动,方案面临重设计的状况。「改需求」一直是设计和开发们容易深恶痛绝的事情,虽然有时候这确实是需求方没想清楚的锅,客观上也难以避免,但作为用户体验设计师的我们,也许还可以多做一些事情,来更好地预防和减少这类情况的发生。培养战略思维对于一些用户体验设计师来说,能够在和业务方沟通确认后说清楚当前需求对应的产品业务
阅读全文 →在刚接触一个产品或要新开发一个产品的时候,要明确产品定位(ToB、ToC)、商业模式、产品阶段。根据实际情况对产品进行规划设计。产品定位产品定位不同,对产品的设计和规划也不同。原去哪儿网产品用户体验总监黄喆提出的观点我比较认同:ToB产品主要是提高企业工作的效率和服务,更多讲求的是对企业价值的传递,解决企业的内部流转效率的问题。ToC产品主要是提高大众用户的满意度,是向终端消费者提供服务
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