PPC与消费勘察：如何利用点击付费广告挖掘更多的潜在客户（图文）
每次和企业主聊天，都会发现他们最大的希望就是公司能够拥有更多的顾客。诚然，企业要发展，决不能仅仅依赖于现有的客户，所以不断挖掘潜在客户，开发新用户就成了越来越迫切的任务。本篇文章主要为大家介绍如何利用Google AdWord的点击付费广告来挖掘更多商机，发现更多潜在消费者，从而提高企业品牌知名度，实现企业更好的发展。在大众的认知中，PPC只适用于电子商务网站。然而事实并非如此。无论是对于电子商务网站，还是传统的公司、企业来说，PPC都是一种极为高效的消费勘察方式。·消费勘察（缩写为Lead Gen）,适用于为不同的用户提供不同的、个性化产品和服务的企业。这种企业在与客户进行交易之前，通常要经过用户个人信息收集、用户分类、信息交换等过程，这些过程可以让企业和用户彼此之间更加了解，然后基于对双方的了解来达成购买协议。a.在交易达成之前，交易的双方有一个互相了解评估的过程；b.企业提供的产品和服务在交付给用户之前涉及到审批过程的；c.由于产品或服务本身的属性比较复杂，导致销售周期比较长的；例如，理财服务（信用卡和抵押）、保险业务、商用软件的开发和应用都会涉及到消费勘察。事实上，本文的读者——你——也许就是，或者曾经是某个公司的潜在目标用户。企业会为你打上一个标签，然后根据你的标签和属性对你定期地采取营销活动。你或者被说服，注册成为了对方公司的会员；或者直接拒绝对方的请求，对对方的营销置之不理，然后被对方列入到最不受重视的潜在客户列表。消费勘察的目的在于为企业挖掘客户需求，发现潜在客户，并且将这些潜在客户的信息导入到系统中，便于日后的追踪和查询（这个过程通常用下图所示的漏斗来表示）。在最开始的时候，通过一段时间的沟通，增进双方的了解：企业可以更好地知道用户的需求，更多的了解用户本身的个人信息；同时用户也可以更全面地了解企业的产品和服务。消费勘察的最终目标是将这些用户及其信息交给转给销售部门，让他们完成销售漏斗的最后一步，即达成订单，将潜在目标客户发展成企业真实的客户。在这个过程的开始，营销人员要收集用户的基本资料，比如姓名、邮箱地址等，然后挖掘更多的信息。看一看销售漏斗模型，你就会发现模型中的每一步都涉及到潜在消费者。一开始，潜在客户进入到销售漏斗的顶层，然后通过企业的一系列活动，一步步走向漏斗的底层，最终实现交易，称为企业的客户。万事开头难，在这一系列的过程中，最难的莫过于企业要发现、挖掘出可能对公司产品和服务感兴趣的潜在客户了。那么接下来，就让我们来看看PPC是如何帮助企业完成这一任务的吧。1）博客：博客是挖掘客户需求，发现潜在客户的优质渠道。使用博客，营销人员必须a.持续不断地发布新的文章和内容；b.努力提高博文的转载率、分享率；c.吸引更多的用户订阅博客。这些工作都不是短时间内一蹴而就的。2）电子邮件：营销人员可以向订阅企业邮件的用户不断的推送信息。除此之外，企业还可以通过相关的渠道，购买邮箱地址，向这些没有订阅企业邮件的用户也发送信息。但是这种做法的效率不高，由于不是精准推送，营销邮件的效果会比较差。3）社交媒体：社交媒体可以大大地提高企业的曝光率，社交平台上的用户可以很容易地找到你，对你添加关注，及时获取企业的信息。然而，这并不是说企业的粉丝就完全等同于企业的潜在目标用户，并不是所有的粉丝都想要购买企业的产品或服务。
4）自然搜索：自然搜索排名对于企业来说至关重要。自然搜索排名页面的第一页的流量占所有搜索的85%。但是要想排在自然搜索的前列，企业面临着巨大的竞争。并且需要为此付出很多的时间和精力，不断地优化搜索引擎，才有可能出现在搜素结果的第一页。
5）点击付费广告（PPC）：如果企业使用点击付费广告，当用户搜索相关的话题和问题时，企业就可以轻松地出现在搜索结果的第一页。更多的用户能够看到你，你的产品和服务。
没错，PPC的中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。这种营销渠道不是免费的，需要支付一定的费用。其实天下并没有完全免费的营销渠道。公司总要雇佣人员来管理社交媒体、创作营销内容、和搜索引擎优化的团队对接、推送邮件等——这些工作都不是免费的。
使用PPC 进行消费勘察的优点：
1）吸引那些想要了解、或者准备购买企业所提供的产品和服务的客户；5）通过搜索次数，了解人们最感兴趣的是什么，都在关注什么，然后在描述产品功能和特点时，尽量往人们的需求上靠；6）有利于企业更好地掌握潜在客户的信息，了解他们的行为习惯；8）帮助企业建立潜在客户的信息数据库，为用户提供更加个性化的营销服务。回到我们最初提到的问题，电子商务和消费勘察是如何使用PPC的。其中最明显的区别在于资质审核过程：电子商务中不对用户进行资质审核，只要你有信用卡，有消费能力，你就是商家的目标，就可以进行消费。
